Жилищно-эксплуатационная контора — Википедия с видео // WIKI 2

Жилищно-эксплуатационная контора — Википедия с видео // WIKI 2 Расшифровка
Содержание
  1. Работа по заявкам или кто за что отвечает
  2. Жкх и жку – что это и в чем разница
  3. Что такое дез? — форум
  4. Что обслуживает одс
  5. Водоотведение в квитанции жкх
  6. Водоснабжение
  7. Вопросы и ответы
  8. Источники
  9. Договор – это важно
  10. Дскпт
  11. Источники
  12. Как выглядит квитанция за коммунальные услуги
  13. Как регулируется ответственность жеков
  14. Как это происходит
  15. Кто такой «жэк»?
  16. Кто формирует квитанции на оплату жкх
  17. Ликвидация
  18. Литература
  19. Номер пд
  20. О бесплатных услугах жэка
  21. О замене жэком технических средств
  22. О платных услугах жэка
  23. О техническом обслуживании
  24. Об аварийном обслуживании: электроснабжение и ликвидация аварий
  25. Об обслуживании: отопление и канализация
  26. Общественная и социальная деятельность
  27. Особенности оплаты услуг жэка
  28. От чего зависят тарифы
  29. Отопление
  30. Оформление жалобы
  31. Порядок действий при обращении в жэк
  32. Правила уменьшения размера квартплаты
  33. Правовое регулирование
  34. Расшифровка сокращений в квитанции
  35. Реорганизация
  36. Услуги жку
  37. Чем занимаются жэки, т.е. созданные на их месте управляющие компании?
  38. Электричество

Работа по заявкам или кто за что отвечает

Одна из важных обязанностей ОДС – прием и быстрое реагирование на заявки от населения.

Жкх и жку – что это и в чем разница

Прежде чем разобраться, в чем разница между данными понятиями, нужно понять расшифровку данной аббревиатуры.

Под ЖКХ понимается жилищно-коммунальное хозяйство как отрасль экономики, занимающаяся изучением и формированием комплекса услуг, необходимых для нормального жизнеобеспечения населения.

ЖКУ – это жилищно-коммунальные услуги, то есть конкретный ресурс, предоставляемый гражданам – электроэнергия, горячая вода и др.

Понятие ЖКХ намного шире понятия ЖКУ, и включает в себя помимо перечня услуг иные существенные положения, нормы законодательства, нормативы и др.

Что такое дез? — форум

ДЕЗ — это самостоятельная хозяйствующая организация, выполняющая функцию городского заказа в масштабе района.

Как правило это МУП — муниципальное унитарное предприятие, подчиняющееся администрации города или сельского поселения…

Итак, дирекции. Эти государственные унитарные предприятия — единственные на сегодняшний день структуры ЖКХ, реально владеющие ситуацией на местах. Вот на их роли, месте и функциях в процессе реформы ЖКХ стоит остановиться особо.

Увлекшись этой темой, я набрел на эту статью. Советую ознакомиться.

«Местные власти всячески препятствуют созданию товариществ, не желая расставаться с бесконтрольной властью над платежами граждан. Всеми правдами и неправдами они заставляют собственников выбирать в качестве управляющих компаний МУПы, ГУПы или созданные при содействии самих же чиновников частные фирмы.

Сделать осознанный выбор людям очень сложно. Реестр управляющих компаний не создан, никакой информацией о них граждане не владеют. Нередко местные чиновники идут на прямой обман. В почтовые ящики пенсионеров попадают листочки, где они видят знакомые буквы «ДЕЗ» , но вместо «ГУП ДЕЗ» в них написано «ООО ДЕЗ».

И люди голосуют за этот ДЕЗ, считая, что имеют дело с муниципальной организацией. И мало кто знает, что потом избавиться от этих мошенников, которые даже на налоговый учет не встали, можно только по суду. Как пояснил заместитель председателя Комитета Госдумы по труду и социальной политике Олег Шеин, законодательство не содержит жестких правил деятельности таких 50 миллионов рублей и исчезнуть».

В год население страны платит за услуги ЖКХ порядка 2, 5-3 триллионов рублей. Это сумма, сопоставимая с годовым консолидированным бюджетом субъектов России. Так что цена выбора, который предстоит сделать собственникам жилья до 01.01.2008 года, чрезвычайно высока.

Что обслуживает одс

Диспетчерская служба отвечает за надлежащее функционирование лифтов, инженерных систем подачи газа, электричества, тепла и воды.

Водоотведение в квитанции жкх

Граждане обязаны платить так же и за отведение сточных вод. Плата за это берется каждый месяц. Выписывает такую квитанцию управляющая компания, выставляет счет за отведение также она.

Водоснабжение

Отдельной графой указывается ГВС и ХВС. Это, по сути, поставка в квартиру горячей и холодной воды. Производится это по общим трубам.

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

Договор – это важно

Если УК выставляет, по мнению жильцов, слишком высокие цены на свои услуги, либо берет оплату, но не выполняет своих обязанностей, жильцы могут обратиться в суд и добиться либо снижения оплаты, либо выполнения всего перечня работ с надлежащим качеством. Кроме того, жильцы могут подать жалобу в Роспотребнадзор и в Государственную жилищную инспекцию. Но при отсутствии договора управляющей компании намного легче объяснить свою бездеятельность.
Жилищно-эксплуатационная контора — Википедия с видео // WIKI 2
Регулярное возобновление договора между жильцами и управляющей компанией находится в интересах собственников жилья, так как в этом случае им намного легче заставить ЖЭК выполнять свои обязанности в полном объеме.

Дскпт

Расшифровывается как «дополнительные системы кабельного программного телевидения«. Данная графа есть в платежках не во всех регионах. Она составляет плату за предоставление услуг телесвязи, обслуживание общедомовой антенны и др.

ДСКПТ может быть обжалована гражданином в той ситуации, когда он пользуется кабельным ТВ и антенной.

Источники

Использованные источники информации.

Как выглядит квитанция за коммунальные услуги

Жилищно-коммунальная платежка выглядит следующим образом: это письменный документ, в котором перечислены услуги, за которые взимается плата. Там указаны и тарифы.

Акт по квартплате имеет следующее содержание:

  1. Указание на плательщика.
  2. Адрес и местонахождения жилого помещения.
  3. Название поставщика услуги и его банковские реквизиты.
  4. QR код.
  5. Данные о поставляемых услугах.
  6. Тарифы, которые применяются при исчислении.
  7. Общая сумма, подлежащая уплате.

В зависимости от управляющей компании, в квитанцию могут также включаться услуги за вывоз мусора, за водоотведение, за общедомовые нужды, за отопление и др.

Как регулируется ответственность жеков

Рассматривая платные услуги ЖЭКа, их необходимость или целесообразность, необходимо обратиться в букве Закона.

Основными регламентирующими деятельность управляющих компаний документами на сегодня являются:

  • Жилищный Кодекс (ЖК) Российской Федерации. Основной правоустанавливающий документ;
  • Свод Федеральных Законов, регулирующих порядок установления (изменения, повышения);
  • Серия Постановлений Правительства Российской Федерации в части порядка обеспечения коммунальными ресурсами (время включения отопления, установки коллективных приборов учета и другие вопросы).
Другие сокращения:  Биохимический анализ крови

Ответственность ЖЭКов регламентируется по большей части Жилищным Кодексом, согласно которому контролируется деятельность профильных компаний на договорной основе. В течение срока действия договора на оказание коммунальных услуг обязанности ЖКХа перед жильцами должны исполняться надлежащим образом.

Как это происходит

В случае выявления неполадки, вы имеете право сообщить об этом по телефону, воспользоваться любым переговорным устройством в доме, если не помните номер диспетчера, либо зайти в организацию и оставить письменную заявку. Любое обращение от жильцов должно быть отражено в журнале заявок, либо в электронном виде вноситься в компьютер.

Если на вашу просьбу не отреагировали, можно обратиться к руководителю – старшему диспетчеру, предварительно зафиксировав время проигнорированного обращения. В обязанности данного сотрудника входит отслеживание характера всех принимаемых заявок, исследование причин их невыполнения и подведение итогов работы остальных диспетчеров.

Кто такой «жэк»?

ЖЭК – это аббревиатура, которая расшифровывается как жилищно-коммунальное хозяйство, а точнее жилищно-эксплуатационная контора. Как расшифровывается ЖЭК понятно, теперь остается узнать, что это за организация, занимающаяся обслуживанием многоквартирных домов.

ЖЭК представляет собой учреждение, обеспечивающее работу коммунальных служб, а также отвечающее за то, чтобы многоквартирные дома поддерживались в нормальном состоянии. В разных городах РФ это учреждение раннее могло называться по-разному, но наиболее распространенным названием осталась аббревиатура ЖЭК.

ЖЭКи зародились еще во времена Советского Союза и просуществовали более 55 лет, пока не был принят Жилищный кодекс. Этот кодекс был принят в 2005 году, после чего вместо ЖЭКов появились новые коммунальные подразделения.

Кто формирует квитанции на оплату жкх

При ответе на данный вопрос необходимо учитывать некоторые аспекты. Так, согласно законодательству в многоквартирном доме квитанции на оплату коммунальных услуг направляют и формируют управляющие организации. Они уполномочены исчислять потребление следующих ЖКХ услуг:

  • за водоснабжение;
  • за квартиру (в зависимости от количества прописанных там лиц);
  • за капитальный ремонт и др.

Отдельные квитанции гражданам приходят за газоснабжение и электроснабжение. Связано это с тем, что данные организации являются непосредственными поставщиками коммунальных услуг, поэтому и берут плату напрямую.

Ликвидация

В декабре 2004 года государство приняло решение снять с себя ответственность за обслуживание и содержание жилого фонда. 22 декабря решение было одобрено Государственной думой России, 24 декабря Советом Федерации России, 29 декабря подписано президентом России.

1 марта2005 года вступил в силу новый Жилищный кодекс России, предусматривающий реформу ЖКХ, созданием Товариществ собственников жилья (ТСЖ) с передачей жилого фонда частным Управляющим компаниям (УК), (смотри, например, статья 161 ЖК России — где говорится о способе управления многоквартирным домом).

Большая часть управляющих компаний созданы бывшими руководителями городских, районных департаментов и управлений местной администрации, которые изменили правовой статус и название в ООО, ОАО, ЗАО, получив в собственность уже существующие административные территориальные здания, производственные и технические базы, диспетчерские пункты.

В ряде населённых пунктов здания ЖЭКа имели отдельные одно-, двух- и трёхэтажные здания. Мастерские ремонтных служб базировались на цокольном этаже, а также за пределами здания в технических помещениях, нулёвках. Тех, у которых пока не было собственного здания, располагались на первых этажах жилых многоквартирных домов.

В зданиях ЖЭК, начиная с Союза ССР и до 2004 года, дополнительно располагались:

После 1991 года большая часть помещений сдаётся в аренду коммерческим организациям.

Литература


Как только страница обновилась в Википедии она обновляется в Вики 2.Обычно почти сразу, изредка в течении часа.

Номер пд

Это номер платежного документа! Используется управляющими ЖКХ компаниями, а также он удобен налоговой инспекции и другим организациям.

О бесплатных услугах жэка

ЖЭК это расшифровка, которая на практике применяется уж больше по привычке, нежели для обозначения конкретного органа. А на его смену пришли домовые хозяйства и управляющие компании. Каждый житель (независимо от наличия у него прав собственности на недвижимость) может направить заявление в ЖЭК на получение бесплатных услуг. К таковым относятся:

  • наружные ремонт фасадов здания, в том числе, косметический;
  • утепление стен и защита крыши от течи;
  • замена труб слива;
  • укрепление поручней в подъездах;
  • ремонт стекол в совместных помещениях, оснащение их ручками и утепление;
  • косметический ремонт внутри помещений (покраска, смена покрытия, утепление);
  • уборка;
  • устранение плесени и протечек, допущенных из-за нарушения целостности фасада, крыши, совместных балконов.

Если бесплатные услуги своевременно не предоставляются, то есть необходимость написания жалобы руководителю УК или же в вышестоящий орган. Что касается тараканов, то их травление проводится не может. Поскольку оно подразумевает использование ядов в общественных местах, от которых могут пострадать дети или домашние животные.

О замене жэком технических средств

ЖЭК (УК) — это организация, которая не только контролирует чистоту и комфорт эксплуатации дома, но также гарантирует безопасность использования сооружения. Поэтому в обязанности инспекции входит бесплатная смена некоторых приспособлений, расположенных внутри квартир.

  • 10 лет – срок использования водоразборного крана, поэтому по происшествию этого термина он должен быть бесплатно заменен;
  • 20 лет – такое период эксплуатации позволяет поменять кухонную плиту (газовую или электрическую), а также туалетную сантехнику (унитаз, смывной бочок);
  • 30 лет – право на замену ванной;
  • 40 лет – граничный срок использования деревянных оконных рам.

Определение права на такие услуги не зависит от возраста жильца, финансового положения или срока владения квартирой. Главное, подтвердить период эксплуатации конкретного предмета и написать письмо в ЖЭК для осуществления его замены.

О платных услугах жэка

Предусмотрены также и платные услуги, за каждую из которых предусмотрена индивидуальная цена. Если жильцы будут отказывать в оплате, то ЖЭК имеет право отказать в исполнении вверенных функций. Так, к платным обязанностям ЖЭКа относятся:

  • смена напольного покрытия из одного вида в другой;
  • столярные работы;
  • смена окон;
  • смена и установка электрики (проводки, щитков, включателей);
  • сфера деятельности сантехника и слесаря (замена водопроводных кранов, замена батарей, врезание замков).

О техническом обслуживании

Заявление в ЖЭК оформляется по образцу, но со своей стороны специалисты конторы должны самостоятельно проявлять инициативу на проверку состояния работы технических средств и коммунальных сервисов. Так, администрация органа должна следить за проведением таких проверок:

  • работа отопления (только центрального) начиная от исправности и качества труб и, заканчивая теплоотдачей (перебои в подаче воды по трубам должны устраняться);
  • исправность канализации;
  • проверка подачи холодной и горячей воды (исправность полотенцесушителя и самостоятельно замененных труб в квартире не считается);
  • контроль исправности освещения.
Другие сокращения:  МКА (машина конечных автоматов) для чайников на примере класса «кнопка» в arduino / Хабр

Перед тем как вызвать сантехника на дом из ЖЭКа или другого специалиста, нужно уточнить, относится ли помощь к платной и как будет происходить оплата услуг.

Об аварийном обслуживании: электроснабжение и ликвидация аварий

Заявление на вызов из ЖЭУ мастера оформляется письменно или устно по телефону. Есть еще один способ, как вызвать электрика на дом из жэка, попросить телефон специалиста, чтобы договориться с ним лично. Электрик осуществляет следующие работы:

  • поиск неисправности проводки, но только в общих помещениях;
  • замена щитка или только части неисправных деталей;
  • смена устройств, контролирующих расход электричества и его перепады;
  • смена лампочек и испорченных плафонов в подъездах.

Аварийные ситуации в сфере ЖКХ могут включать:

  • затопление подвальных помещений;
  • обвал подвала;
  • прорыв трубы;
  • поломка стояка.

При выявлении поломок, требующих оперативного вмешательства, специалисты вызываются в срочном порядке и сразу приступают к устранению поломки.

Об обслуживании: отопление и канализация

Можно вызывать специалиста на дом для исполнения бесплатных и платных функций. Так, ЖЭК не может отказать в вызове работника, если есть риск причинения время имуществу, здоровью жильцов из-за возможности аварии (например, риск затопления соседей).

Так, при оборудовании водопроводных и отопительных труб специалист уполномочен осуществлять следующие мероприятия:

  • демонтаж смесителей и кранов, а также установка нового оборудования;
  • ремонт нагревательных колонок;
  • устранение засоров;
  • проведение сварочных работ с трубами.

При ремонте отопления предстоит учитывать следующие нюансы:

  • правильное устранение протекания;
  • гарантия отсутствия засоров;
  • ремонт воздушных кранов.

За качество исполненных работ специалист несет соответствующую ответственность. Если работы исполнены плохо, то нужно жаловаться администрации ЖЭКа.

Общественная и социальная деятельность

На ЖЭК была также возложена общественная[6] и социальная деятельность, которая в СССР носила всеохватывающий и массовый характер. В зданиях располагались актовые залы для проведения общественной работы и собраний с активом уполномоченных (старший по дому, старший по подъезду, старший по этажу) из числа жильцов дома, назначенных для надзора за порядком и разъяснительной работы с жильцами.

Дополнительно ЖЭКами устанавливались уличные доски «ДОСКА ПОЗОРА», где вывешивали на всеобщее обозрение фотографии пьяниц, хулиганов и дебоширов для общественного осуждения и становления граждан на путь исправления.

В конце 1991 года общественная деятельность ЖЭК была ликвидирована. Частично образованы Территориальные общественные самоуправления (ТОС), но они не носили уже всеохватывающий и массовый характер общественной деятельности.

Особенности оплаты услуг жэка

Затраты на содержание многоквартирных домов значительно различаются, несмотря на то, что практически все они строятся по стандартным проектам. Сумма коммунальных платежей утверждается жильцами домов один раз в год на общем собрании. На этом собрании принимается решение о том, какой размер коммунальных платежей будет на следующий год. При таком собрании присутствует член УК, с которым ведутся переговоры.

На собраниях такого рода принимаются решения не только о размерах коммунальных оплат, но еще и обговариваются плановые ремонты, нововведения и модернизации. Все эти моменты нужно фиксировать в договоре, подписание которого осуществляется представителями домового управления и ЖЭКа.

От чего зависят тарифы

Какие расходы предусматривает плата за управление многоквартирным домом, мы рассматривали в предыдущем разделе. А если брать каждое сооружение в отдельности, то все они разные и требуют различных затрат по содержанию. Поэтому оплата графы «за содержание и ремонт жилья» разнится для всех жилых зданий. Она определяется исходя из дефектных ведомостей и смет.

Отопление

Аббревиатуры для отопления уже рассматривались выше. Нужно отметить, что предоставление данной услуги носит сезонный характер и, например, летом, плата за тепло не взимается.

Оформление жалобы

Есть несколько инстанций, куда жаловаться на действия ЖЭК. Так, заявления могут писаться:

  1. Руководству конкретной инспекции. Начальник учреждения осуществляет контролирующие функции, поэтому и обращаться за защитой личных интересов нужно сразу к нему. Для ответа на жалобу есть два дня, после чего пострадавшая сторона обращается в вышестоящую инстанцию.
  2. Районное отделение. Жалоба может быть направлена лично, почтой, электронной почтой (адрес есть на официальном сайте и индивидуален для каждого региона).
  3. Служба защиты прав потребителей. Подача заявления в эту инстанцию возможна только при сотрудничестве с коммерческими организациями. Что касается государственных компаний, то единственная форма воздействия на них – штраф.
  4. Суд – крайняя инстанция. Обращение в судебные инстанции целесообразно, если действиями или бездействием ЖЭКа был причинен материальный вред.

В последнее время наблюдается рост популярности УК – частных управляющих компаний. Для жильцов преимущество в том, что это коммерческие организации, а потому и требования к ним более суровые. УК, в отличие от ЖЭКа, в полной мере должны исполнять свои функции и делают это на платной основе.

Со своей стороны владельцы квартир могут защитить свои права в прокуратуре и правоохранительных органов, а Служба защиты прав потребителей уполномочена ликвидировать фирмы, на которые поступают жалобы.

Порядок действий при обращении в жэк

Как показывает практика, пожаловаться в контору на выявленные нарушения и поломки у граждан получается не всегда. Это связано с незнанием порядка подачи ходатайств и правил их оформления. На сегодняшний день предусмотрены следующие способы обращения:

  1. По телефону. В каждом управлении есть контактный телефон, отведенный для получения обращений жильцов. Посмотреть его можно на платежных квитанциях ЖКХ. Во время звонка важно узнать фамилию и должность человека, с которым разговаривает заявитель. После подробного описания проблемы, диспетчер сообщит, когда по указанному адресу придет специалист и как должны оплачиваться его услуги.
  2. Личное обращение. Если управление находится недалеко от дома (как правило, в густонаселенном жилом массиве), то можно самостоятельно зайти туда и сообщить о своей проблеме. Обращение фиксируется в журнал без составления сопутствующего заявления. Здесь также нужно уточнить данные работника, принимающего ходатайство.
  3. Онлайн. Практически на сайте каждого управления есть форма обратной связи, где можно изложить суть проблемы. Этот вариант имеет ряд недостатков. Заявитель не может быть уверен, читает ли кто-нибудь такие обращения, а если и да, то какова частота просмотра корреспонденции. При отсутствии реакции на обращение тяжело установить ответственного сотрудника, допустившего игнорирование ходатайства.
Другие сокращения:  Типы образовательных организаций

Кроме персонального письма можно подготовить коллективное обращение. Как правило, на базе каждого дома существует самоуправление, действующее от имени всех жильцов.

Правила уменьшения размера квартплаты

В данном вопросе нужно учитывать следующие моменты:

  1. Снизить плату можно при предоставление некачественных услуг.
  2. При отсутствии необходимого обслуживания приборов учета.
  3. При незаконно завышенной плате.
  4. В ситуациях, когда плата превышает 20 процентов от общего дохода.

Только в этих ситуациях действительно можно рассчитывать на уменьшение размера платы за коммунальные услуги. Все происходит исключительно по письменному ходатайству лица, так как снижение носит исключительно заявительный характер.

Таким образом, квитанция включает в себя множество буквенных символов и кодов: ИПУ, ИНД, ЗПУ, АДС, АЗУ, АХН, БУЛА, ВИК, АСПЗ, АХР, ИКУ, ОИД, СОИД, ГУП и др. По сути, это одно и то же название разных коммунальных услуг. Например, ОИД и СОИД применяются к общему имуществу МКД, ИПУ и ИНД – означают плату за приборы учета, ЗПУ и АДС – так же к приборам учета в части пломбирования.

Правовое регулирование

В сфере ЖКХ правовое регулирование включает в себя такие правовые акты, как:

  1. Конституция РФ.
  2. Жилищный кодекс.
  3. Закон о приватизации.
  4. Постановление правительства в сфере ЖКХ.
  5. Договоры, заключенные в частном порядке.
  6. Региональные правовые акты.

Именно в этих правовых документах находят свое отражение тарифы за коммунальные услуги, порядок их оплаты, порядок погашения долговых обязательств и др.

Как правило, регулирование чаще всего происходит на региональном уровне, поэтому особое внимание стоит уделить нормативным правовым актам субъекта РФ.

Расшифровка сокращений в квитанции

Квитанция за коммунальные услуги включает в себя массу аббревиатур, которые нужно расшифровать и разобраться в них. Каждая аббревиатура обозначается набором букв и имеет свое наименование. Разберемся с некоторыми из них.

Реорганизация

С конца 1980-х годов в Москве ЖЭКи стали реорганизовываться и переименовываться в ДЭЗы — «Дирекция по эксплуатации зданий»[3].

В 1992 году государственный жилищный фонд СССР граждане начали приватизировать в частную собственность. При этом территориальные органы ЖКХ не прекратили своё существование, районные жилищные управления были реорганизованы в департаменты ЖКХ при местной администрации.

С 1996 года решением органов местного самоуправления в ряде регионов России были реорганизованы в «Дирекции единого заказчика» (ДЕЗ).[4][5]

Услуги жку

Обязанности по обслуживанию жилых домов и дворовых территорий в соответствии с закрепленными санитарно-техническими нормами включает себя: обслуживание многоквартирных построек, своевременный вывоз мусора и его безопасная утилизация, поддержание работы лифта.

Необходимо более детально рассмотреть деятельность жилищных служб в многоквартирных домах. В обязательный для исполнения список входит:

  • Уборка первых трех этажей один раз в день.
  • Комплексную уборку с дезинфекцией всех этажей два раза в неделю.
  • Работы по поддержанию чистоты в подвале и на техническом этаже один раз в месяц.
  • Мытье окон в подъезде с регулярностью раз в полгода.
  • Отчистка мусорных контейнеров раз в день;
  • Влажная уборка мусоропроводной камеры один раз в неделю;
  • Чистка системы для загрузки мусора в мусоропроводе два раза в месяц;
  • Дезинфекция мусоросборника один раз в месяц.

Существует ряд дополнительных возможностей, которые можно использовать благодаря деятельности ЖЭУ. Они осуществляются только на основе добровольного согласия заказчика, после заключения договора. Установка и дальнейшее обслуживание домофонов и видеонаблюдения; организация работы консьержей; аренда и замена специальных грязеотталкивающих ковровых покрытий; озеленение и последующее содержание дворовой территории – все это попадает под определение дополнительных услуг. Никто не вправе с вас взымать плату за них без заключения договора.

Чем занимаются жэки, т.е. созданные на их месте управляющие компании?

Круг обязанностей управляющих компаний очерчен Жилищным кодексом и договором, который УК подписывают с представителями жильцов многоквартирных домов.
Жилищно-эксплуатационная контора — Википедия с видео // WIKI 2
Работа сотрудников УК оплачивается частично жильцами домов в виде коммунальных платежей, частично – муниципальными органами. Жильцы имеют право требовать от УК четкого выполнения прописанных в договоре обязательств, но взамен обязаны вовремя платить по счетам-квитанциям.

Услуги ЖЭКов (управляющих компаний) делятся, согласно Жилищному кодексу, на:

— обязательные, включающие перечень работ постоянного и сезонного характера, направленных на поддержание хорошего состояния дома и исправную работу коммуникаций;

— необязательные, которые заказываются жильцами дома в индивидуальном порядке и оплачиваются отдельно.

Подробный список обязанностей управляющих компаний включает десятки пунктов и подпунктов, подробно прописанных в 154 статье Жилищного кодекса. К необязательным услугам относятся работы, выполняемые по личным или коллективным заявкам жильцов.

Так, сотрудники управляющей компании могут заменить в подъезде деревянные старые рамы пластиковыми окнами, выполнить качественный нестандартный ремонт лестничных клеток, установить новые отопительные элементы взамен старых чугунных батарей и т.д. Эти работы не входят в обязательный перечень Жилищного кодекса, но выполняются по индивидуальным заявкам, если у жильцов возникает желание улучшить таким образом свой дом.

Электричество

Содержание в рабочем состоянии общедомовых систем электрощитов и освещения территорий во дворах, подъездах и на лестничных клетках.

За что еще отвечают диспетчеры:

  • Надлежащее состояние газовой системы;
  • Очистку коллекторов и подполий с техническим оборудованием от загазованности;
  • Двустороннюю связь в лифте с жильцами через громкоговоритель, а также бесперебойный внутренний аудио-контакт с рабочими службами – дворниками, лифтерами и пр.;
  • Обеспечение домов иными инженерными системами – противопожарными техническими приспособлениями (например, специальный водопровод для тушения пламени), защита от распространения дыма, сигнализации для быстрого вызова пожарной бригады, а также звуковые системы оповещения о том, что были вскрыты запертые от населения машинные помещения, подвалы иди чердаки.
Оцените статью
Расшифруй.Ру