Режем фонд оплаты труда без ущерба: как компаниям сэкономить на сотрудниках

Что еще важно

При любых сокращениях и изменениях, которые не улучшают положение сотрудников, долго держать сжатую пружину не получится. На мой взгляд, продержаться более трех месяцев на урезанной зарплате, без привычных бонусов, людям будет тяжело. Потом часть команды начнет уходить.

Что делать нельзя

Есть схемы, использование которых не только не даст сэкономить, но навлечет еще больше проблем. Во-первых, о них прекрасно знает налоговая и мониторит признаки схемотворчества, во-вторых, нанятые вами «физики» могут обратиться в трудинспекцию, если посчитают, что вы нарушили их права или обманули.

Нельзя переводить сотрудников в ИП. Это number one из того, что сразу видит налоговая — вначале у вас все работали в штате, а затем внезапно ФОТ исчез практически, зато появились контрагенты с подозрительно кого-то напоминающими ФИО. Поверьте — не работает!

Договора с самозанятыми. На самом деле это возможно, но вот только с теми, кто не состоял с вами в трудовых взаимоотношениях последние 2 года. А если вчера Вася уволился, а сегодня он уже платит НПД, правда, сидя за тем же компьютером в офисе, то все выплаты Васе признают обычной зарплатой и заставят доплатить взносы по полной штрафы пени.

Не стоит пытаться снизить ФОТ путем искусственного ввода неполного рабочего времени, когда оно существует только на бумаге, удерживать официальную зарплату на уровне МРОТ — будете постоянно объясняться с ФНС и ходить на зарплатные комиссии. Работать спокойно не сможете.

Что можно сделать

Переключитесь, по мере возможности, на работу с фрилансерами. Скорее всего, вам придется работать с физлицами, которые не регистрировались в качестве ИП или самозанятого. Предпринимателями не все хотят становится, а у самозанятых есть некоторые ограничения.

С кем удобно работать удаленно и в онлайне:

• вебмастера — создание и настройка сайта, его оптимизация и т.д.;
• авторы — пишут тексты для ваших постов в соцсетях, лендингов, придумывают привлекательное описание товаров и услуг;
• копирайтеры — сочиняют SEO-оптимизированные тексты, т.е. не просто красивые, но еще и продающие, помогут подобрать правильные (ключевые) слова для них, продвинут продукт или услугу на рынке;
• программисты — тут и так понятно, если пользуете программами для ведения учета, поддерживаете работу собственного сайта, приложения, интегрируете различные сервисы, то без такого специалиста никуда;
• дизайнеры — создающие рабочие проекты для ваших клиентов (например, дизайн-проект кухни), так и выполняющие заказ для самой компании, к примеру, дизайн брендовой продукции, создание товарного знака и т.д.;
• маркетологи — знают рынок, принципы его работы, выявят ваши слабые и сильные стороны, определят конкурентов и целевую аудиторию. Учитывая, что сейчас активно развиваются онлайн-сервисы и интернет-продажи, иметь сильного маркетолога в штате это уже must have для любой уважающей себя компании;
• переводчики — если ведете внешнеэкономическую деятельность, есть зарубежные партнеры, заключаются международные контракты, да еще с разными странами, то придется контактировать с переводчиками регулярно.

Допустим, нужный спец нашелся и вы хотите с ним работать. Самое главное — как организовать сам процесс работы, обезопасить себя при расчетах, оптимизировать налогообложение и, в конечном итоге, получить еще и закрывающие документы.

Оплата фрилансерам в России обычно производится в рублях, но, если вы работаете на международном рынке, то, возможно, придется вести расчеты в иностранной валюте. А тут есть вероятность валютного контроля со стороны банка. Значит пакет подтверждающих документов понадобится не только для бухгалтерии, но и для предъявления банку при проверке.

Есть способ объединить на одной платформе решение сразу всех этих задач. При этом вам обеспечена оптимизация работы бухгалтерии — минимум бюрократии, максимум экономии.

Вначале необходимо зарегистрироваться в сервисе EasyStaff. Чтобы узнать подробнее о процессе регистрации, вы можете прочитать инструкцию или еще раз заглянуть в прошлую статью.

Теперь по решению стоящих перед нами задач:

1. Организация работы — вы можете вести обсуждение с фрилансером прямо в сервисе. На платформе можно работать с любым количеством фрилансеров и в один аккаунт внести несколько компаний сразу.
2. Безопасность при расчетах — оплату исполнитель получит тогда, когда вы примете работу.
3. Оптимизация налогообложения — вы работаете по договору с сервисом EasyStaff, поэтому не нужно оплачивать налоги или взносы за фрилансера. Расчеты с ним сервис произведет самостоятельно.
4. Закрывающие документы — документы будут подписаны электронной подписью (для этого используется технология сервиса Eversign), они юридически значимы, их можно принять к бухгалтерскому и налоговому учету, предъявить в банк при проведении валютного контроля или проверки в рамках 115 ФЗ.

Мы хотим делать блог, полезный бухгалтеру и руководителю, поэтому ждем от вас обратную связь — какие проблемы при работе в фрилансерами вам встречаются, о чем вы хотели прочитать в наших материалах?

Пишите в комментариях. И мы будем рады ответить на любые ваши вопросы.

Сокращать деньги

Первыми под сокращение идут оклады и бонусы. Главный принцип здесь — идти от большего к меньшему. Вряд ли имеет смысл снижать на 3 тысячи рублей зарплату уборщицы, а вот коррекция окладов всем топ-менеджерам, получившим недавно хорошие бонусы, на период кризиса на 30–50% позволит получить существенный результат для бюджета.

Возьмите штатное расписание, проанализируйте текущие оклады, посмотрите, что предлагает сейчас рынок. Посмотрите планы продаж, кто и как на них влияет, как можно с помощью бонусов и премий повлиять на показатели. Ваша задача — сделать такой расчет, который позволит вам понимать, сколько при сокращении расходов на зарплаты и премии вы сможете зарабатывать и какова точка безубыточности.

Разговаривая с сотрудниками о сокращении, объясняйте, зачем вы это делаете, рассказывайте об альтернативах. Например, «у нас есть вариант либо уволить 30% сотрудников, либо срезать 30% оклада. Мы никого не хотим терять, поэтому приняли решение сократить всем оклад». Это нормально, это работает на лояльность и понимание, что вклад каждого в дела выживания компании важен.

Сокращая другим, не забывайте о себе. Ваши выплаты себе как собственнику и руководителю также должны быть урезаны — это единственный способ сохранить лояльность сотрудников и обеспечить их принятие ситуации. У нас был в практике кейс, когда собственник бизнеса всем в компании урезал оклады в три раза, а себе оставил. И потерял из-за этого доверие команды. Без срезания дохода собственника ничего не сработает.

Работа с сокращением ФОТ — это не только зарплаты и премии. Это еще и разные компенсации — связь, транспорт, питание, спецодежда, выплаты, связанные со штатным расписанием — отпускные, больничные, переработки, повышение квалификации, представительские и так далее, а также выплаты за разовые и сезонные работы, стажировки, труд фрилансеров и другое.

Например, один из наших клиентов, у которого несколько бутиков дизайнерской одежды, каждые полгода для сотрудников, работающих в зале, закупал костюмы, тратя на это порядка 10 миллионов рублей в год. Кризис показал, что можно без ущерба для имиджа делать такие закупки раз в год, лимитировать верхнюю сумму, предлагать разделить расходы с сотрудниками, которые используют костюмы и в личных целях. Итог — снижение расходов до 4 миллионов рублей.

Еще один вариант работы с ФОТ — это уход от окладной части к сдельно-премиальной хотя бы на период кризиса. Всех тех специалистов, работа которых связана с четким, измеряемым функционалом — доставщики, монтажники, работники сервиса и так далее — можно перевести на оплату за каждый выполненный заказ или контакт с клиентом.

Сокращать время

Есть несколько вариантов сократить рабочее время — уменьшить рабочий день, сократить рабочую неделю до нескольких дней, вывести людей на частичную занятость или проектную работу, отправить в отпуск за свой счет. Сокращения через время могут повлиять и на сокращения денежных выплат.

Такая мера позволит части сотрудников найти дополнительную подработку на свободное время, позаниматься своими проектами. Однако в случае с высококвалифицированными сотрудниками или топ-менеджерами это не самый удачный вариант, поскольку с них спрашивается не за количество отработанного времени, а за результат. И в кризис они, как правило, начинают работать еще больше.

Еще один вариант по сокращению и рабочего времени, и выплачиваемых сотрудникам денег — объявить режим простоя. Если вы можете остановить весь бизнес или его часть (один цех, например) на какой-то срок, это допустимый вариант, при котором вы будете выплачивать персоналу ⅔ от окладной части. Важно правильно оформить простой, уведомив об этом все службы.

Сокращать функции

Возможно, что для вашего бизнеса будет выгоднее часть функций передать на аутсорсинг или использовать комбинацию, при которой вы оставляете несколько своих сотрудников, а на остальной функционал берете аутсорсинговую компанию. Это актуально для маркетинга, бухгалтерии, финансов, сервиса и других сфер.

Сначала необходимо рассчитать, какой вариант для вас выгоднее, какие риски несет переход на аутсорсинг. Переходить на любой аутсорсинг рекомендую постепенно, сначала отдавая часть функций, чтобы понять, подходит ли вам поставщик этих услуг, как организован процесс сотрудничества.

Как грамотно оптимизировать работу по управлению фот?

Вот несколько полезных советов для HR-руководителя в части оптимизации управления фондом оплаты труда.

1. Подсчитайте временные и финансовые затраты на обслуживание ФОТ и сопоставьте с выгодой от автоматизации этой работы.

По разным оценкам, работа с зарплатным фондом (включая его бюджетирование, планирование, мониторинг выплат и оценку результатов) может занимать до 35% времени HR-отдела. Часть этого времени может быть высвобождена при помощи автоматизации — при условии соблюдения баланса затрат на внедрение систем автоматизации и предполагаемой выгоды от такого внедрения. Впрочем, сейчас можно воспользоваться облачными сервисами со сравнительно недорогой подпиской.

Удобные облачные сервисы для управления ФОТ есть у крупнейших ИТ-разработчиков – IBM, Microsoft, SAP, 1С. Публичные «облака» обеспечивают прозрачность, оптимизацию и мобилизацию бизнес-процессов, что, наряду с оперативным доступом сотрудников к защищенной информации из любой точки и с любого устройства, позволяет, согласно ряду зарубежных источников, малым и средним компаниям экономить от ста до трехсот тысяч долларов в год, а крупным — до двух миллионов долларов в год.

2. Анализируйте и прогнозируйте ваш ФОТ.

Любой ФОТ включает постоянную часть регулярных выплат (оклады штатных сотрудников, налоги и сборы, ежемесячные компенсации (связь, транспорт, питание, спецодежда…), если те предусмотрены политикой компании, и ряд переменных. Например, среди таких переменных могут быть выплаты:

– связанные со штатным расписанием (премиальные, отпускные, больничные выплаты, переработки и бонусы, повышение квалификации, компенсации при увольнении и выходе в декрет…);– не связанные со штатным расписанием (гонорары и выплаты за разовые и сезонные работы, стажировки, труд фрилансеров, бюджет, заложенный на заявленные от различных департаментов позиции, не включенные в штатное расписание…).

Грамотное распределение пропорций, баланс между постоянной и переменными, смещение той или иной доли бюджета по временной шкале позволяет оперировать нагрузкой и оптимизировать расход денежных ресурсов предприятия (вплоть до снижения себестоимости продукта или услуги).

Возможно, в какой-то период стоит перевести часть сотрудников на проектно-сдельную работу или, вычленив периодические сезонные процессы, предложить штатному сотруднику, наименее загруженному в сезон, выполнять их за надбавку. Смоделировать последствия таких управленческих решений помогут аналитические и прогнозные модули, доступные в ИТ-системах управления ФОТ.

Один из ключевых мировых трендов сегодня в управлении предприятием и фондом оплаты труда его сотрудников, в частности, — это принятие решений на основе анализа больших данных. Управление талантами, эффективное использование штатных и внештатных ресурсов, планирование нематериальных бонусов, прогнозирование и управление загрузкой персонала в зависимости от внутренних и внешних экономических факторов — лишь малая часть возможностей аналитики больших данных в части оптимизации ФОТ.

Обязан ли работодатель проводить индексацию зарплаты?

ИТ-система собирает массу критичной для принятия решений информации, а формирование наглядной отчетности помогает своевременно оптимизировать зарплатный бюджет и общие затраты компании. Хранение, централизация и регулярный анализ данных ФОТ внутри компании порождает внутреннюю экспертизу и дает возможность не только экономить, но и прогнозировать выгодную бизнесу стратегию развития.

3. Осуществляйте регулярный аудит всех действий, связанных с ФОТ.

Погрешности случаются, даже если вы пользуетесь системами автоматизации, особенно если последние не интегрированы в единую инфраструктуру. Например, ведение отдельных таблиц в Excel неизбежно вызывает дублирование данных (и любое усложнение процессов и увеличение рабочей нагрузки здесь упирается в малую эффективность стандартных таблиц и «изобретение велосипеда» в части метрик анализа и расчета), а ручной ввод, в отличие от автоматической агрегации, не только затратен, но и повышает риск ошибки, человеческого фактора.

При множестве рабочих процессов такая, казалось бы, очевидная и важная вещь, как регулярный комплексный аудит, может выпасть из зоны контроля ответственного департамента – и ваш бюджет в итоге пострадает. Недостаток полноценной аналитики при этом снижает эффективность принятия стратегических решений, а отсутствие единой защищенной базы данных влияет на безопасность предприятия.

4. Консолидируйте данные.

Один из ключевых трендов в автоматизации ФОТ сегодня — это поиск «точки консолидации», где возникает непрерывная цепочка интегрированных бизнес-процессов: от рекрутинга, приема на работу и мониторинга рабочего времени до анализа производительности, планирования зарплатного бюджета, ежемесячных расчетов с работниками и отчислений в государственные инстанции и фонды.

Интеграция и взаимодействие кадровых, финансовых, управляющих и аналитических систем прямо влияет на контроль и оптимизацию всех процессов предприятия. Одно только устранение множественного ввода одинаковых данных в разные бизнес-приложения предприятия до 35% снижает затраты бизнеса.

5. Разработайте прозрачные политики оплаты труда.

Они могут включать в себя:– условия и принципы формирования ФОТ в компании;– понятную классификацию сотрудников;– политику расчета и начисления заработной платы (фиксированной и плавающей части) по отделам и подразделениям;– процедуры компании по урегулированию ошибок в выплатах работникам;– процедуры расчета при увольнении;– процесс расчета отпускных, больничных, декретных и прочих компенсационных выплат;– стратегию расчета бонусов и премий, переработок и надбавок;– стратегию и текущую политику затрат на обучение и повышение квалификации по подразделениям (как именно делать это в кризис и есть ли в этом смысл).

6. Вовлекайте самих сотрудников в актуализацию данных.

В ближайшие два-три года можно прогнозировать развитие тренда максимальной вовлеченности сотрудников в актуализацию данных во внутрикорпоративных ИТ-системах. Очень скоро мы услышим про ИТ-системы кадрового самообслуживания.

***По подсчетам аналитиков, HR-департамент тратит 80% эффективного рабочего времени на бумажную работу, ввод данных и обработку разного рода запросов. На заполнение платежной ведомости или отчетной формы вручную в среднем требуется семь минут. Умножим эти семь минут на тысячи сотрудников и десятки различных форм — и получим наглядный пример лишних расходов.***

Персональное взаимодействие сотрудников с ИТ-системой снижает операционные затраты и даже повышает лояльность сотрудников к компании. Менять персональную информацию в ИТ-системе компании (адреса, паспортных данных…), просматривать свою зарплатную и налоговую историю, формировать простые справки и выписки, отмечать посещаемость и отгулы – все это сотрудники и их линейные руководители вполне могут делать самостоятельно.

Смартфоны помогут не только сэкономить, но и стать своеобразными HR-порталами самообслуживания персонала. Сотрудник сможет в любое время и в любом месте видеть и, по возможности, корректировать свое рабочее расписание, фиксировать результаты работы, указывать количество отработанных часов, просматривать график отпусков коллег и вносить свои даты, оформлять командировки, подтверждать электронной подписью зарплатную ведомость и проводить десятки других важных операций, которые обычно ложатся на HR-отдел.

***Интересное глобальное исследование провела в 2022 году британская ассоциация Chartered Institute of Payroll Professionals (CIPP). По ее данным, треть средних предприятий из опрошенных использовали электронные зарплатные ведомости — и 83% из них сообщили, что сэкономили за год от трех до пятнадцати тысяч евро, исключив бумажную работу из операций с заработной платой.***

Для крупных корпораций экономия может быть более существенной: один из корпоративных аутсорсеров сообщил, что сэкономил в год около трехсот тысяч евро только на почтовой доставке, когда начал рассылать 650 тысяч зарплатных ведомостей по электронной почте.

Таким образом, в ближайшем будущем мы увидим, как все регулярные, повторяющиеся процессы на предприятиях (и HR здесь не станет исключением) будут автоматизироваться и передаваться на «аутсорсинг» – внутренний или внешний.

От HR-руководителя владельцы бизнеса будут ожидать не аккуратного ведения зарплатных ведомостей, а стратегического видения, финансового консалтинга и грамотных советов по оптимизации работы с персоналом в зависимости от бизнес-целей и экономической ситуации на рынке.

Потерять или найти работу в 2020 году: кто в зоне риска, а каких специалистов будет не хватать?

Как текущие тренды влияют на работу hr-руководителя?

Для России актуален тренд по снижению стоимости труда. Число функций работника увеличивается без изменения компенсации его труда, что удешевляет стоимость каждой функции. Это вынуждает HR-специалистов создавать неденежную мотивацию труда и включать такие мотивационные пакеты в планирование ФОТ.

Еще одна тенденция — все большее влияние грамотного планирования и управления ФОТ на себестоимость продукции и услуг и, как следствие, — прибыль компании. Если учесть, что затраты на оплату труда могут достигать 70% в сфере услуг и 35-40% в промышленности, можно представить, насколько становится велика ответственность и вовлеченность HR-департамента в бизнес-процессы предприятия.

Растет стоимость рисков и ошибок в управлении персоналом, как финансовых, так и правовых. Сейчас для каждой компании важно не только снижение налогооблагаемой базы, но и уменьшение общих затрат на расчет заработной платы и обработку данных, связанных с сотрудниками.

Интервью. ГМК «Норильский никель». Организационная эффективность и оплата труда

При этом затраты на обслуживание ФОТ сократить не получается. Бизнес-процессы усложняются и ускоряются, нагрузка HR-отделов растет, им приходится все чаще разрабатывать и пробовать новые стратегии и методики, вводить дополнительные параметры и схемы отчетности, чаще оптимизировать договорные и правовые отношения с сотрудниками, ротацию персонала и его вовлеченность в рабочие процессы… Это приводит к серьезному росту объемов документации, увеличению временных и других ресурсов на ее обработку (особенно, если та производится вручную), дублированию данных и, как следствие, — росту числа ошибок, которые могут приводить к прямым денежным потерям организации, например, в виде штрафов от государственных инстанций.

Кризис пандемия = время решений

Текущая ситуация на рынке уникальна. Разворачивающийся экономический кризис усугубился пандемией, которая привела к тому, что многим бизнесам пришлось полностью перенастраивать свою работу, сокращать персонал, искать новые способы оптимизации затрат.

Что важно понимать на текущем этапе:

• Если вы собственник коммерческой организации, а не благотворительной или государственной, то затраты на персонал придется срезать, чтобы выжить. И сокращать людей, если ваш бизнес будет сокращаться. И здесь всегда решение за вами: увольнять людей, и тогда костяку не сокращать зарплаты, или всем сокращать зарплаты — и никого не увольнять. Важно понимать, что количество штата должно соответствовать размеру бизнеса, и если бизнес сокращается, то и сотрудников придется сокращать. Если у вашего бизнеса нет подушки безопасности на 3–6 месяцев, то, к сожалению, не увольнять не получится. Есть вариант — часть сократить сейчас, чтобы потом взять обратно, когда ситуация выправится.
• Если затраты на ФОТ — это основная часть ваших расходов, с ними потребуется работать и приводить в порядок. И если компания зарабатывает, то и сотрудники зарабатывают. Если бизнес не зарабатывает, то и сотрудники получают меньше.
• Сейчас идеальное время, чтобы оценить, а что будет оптимальным для вашего бизнеса, провести те решения, которые вы опасались реализовывать в «жирные» времена. Убрать «перегретость» зарплат, отказаться от тех расходов, которые не приносят понятных, измеримых результатов, заменить неэффективных сотрудников.

К осени на рынке труда появится множество профессионалов, которые были недоступны до кризиса, и вы уже сейчас можете подготовиться к тому, чтобы привлечь их в свой бизнес и не раздуть расходы.

Поговорим теперь о каждом из вариантов для сокращения отдельно.

Меняем подход

Хорошо, если организация может организовать всем удаленную работу, а если такой возможности нет? Или в результате просиживания персонала вне офиса, фирма теряет клиентов, доходы падают, а вот расходы не слишком уменьшаются. За аренду офиса по прежнему приходится платить. За время нахождения сотрудников дома (ведь это не их вина) нужно начислять заработок и платить в бюджет взносы.

Не пора ли пересмотреть подход к организации работы? Может быть часть специалистов вы сможете найти в онлайне, на удаленке и они уже будут готовы оказать вам те же услуги, но без вложений с вашей стороны (кроме гонорара разумеется):

• фрилансеров много, если один не сможет выполнять поставленные задачи, можно привлечь другого;
• в зависимости от формата работы вы сэкономите на взносах от 2,9% ( взносы от несчастных случаев) до 30% от производимых фрилансеру выплат;
• вам не придется включать в расчеты на будущее отпускные, премии и другие начисления, как в случае с ФОТ. Наемнику не положен отпуск или тот же больничный, т.к. он будет работать с вами в рамках гражданского законодательства, а не трудового.
• когда вы принимаете на работу сотрудника, то знаете о нем ровно то, что написано в резюме и что говорит о нем бывший начальник (если есть вообще возможность с ним пообщаться). Биржи фриланса устанавливают рейтинги. В их интересах, чтобы клиент с платформы уходил довольным и возвращался, поэтому работой исполнителей следят. Можно посмотреть объективную оценку и отзывы.

Как бы ни было трудно, но в кризис приходится сокращать штат и принимать жесткие меры, чтобы сохранить свой бизнес. Поэтому пересмотр системы работы с сотрудниками и исполнителями — нормальная практика.

Неполный рабочий день

Один из самых эффективных и коммерчески выгодных способов оптимизации ФОТ — перевод работника на половину ставки, так называемый режим неполного времени (НРВ). В этом случае сотруднику оплачиваются только реально отработанные часы (менее стандартных 40 часов в неделю), либо объем выполненной работы.

Имейте в виду, что при переводе нужно уменьшить не только отработанные часы, но и объем задач. Также важно заручиться согласием самого сотрудника — перейти на неполный график работы можно по соглашению сторон, либо по инициативе работодателя в тех случаях, когда такой метод направлен на сохранение самих рабочих мест на фоне угрозы сокращений в компании.

Сотрудники с НРВ обязаны получить те же гарантии, что и при работе на полную ставку. Например, им предоставляется полный отпуск. Однако существует способ оптимизировать и эти расходы.

Свежая кровь

По результатом недавнего исследования аналитического центра Avito, спрос работодателей на студентов и соискателей без опыта по итогам года вырос на 65%. Выросло и число подобных резюме — люди, массово попавшие под сокращения на фоне пандемии, проходят программы переквалификации и готовы работать за меньшие деньги, при условии, что найдут работу «здесь и сейчас».

Нанимать человека без релевантного опыта выгодно. Разумеется, речь идет не о любой открывшейся вакансии, а скорее, о линейных должностях, когда есть возможность своими силами обучить сотрудника, «подрастив» его до нужных компетенций.

Плюсов у такого подхода сразу несколько. Во-первых, вы сможете значительно сэкономить на зарплате. Во-вторых, у молодых людей, как правило, нет семейных обязательств, детей и ипотек, которые влияют на его возможность работать сверхурочно или необходимость брать больничные или отгулы.

В-третьих, новички смогут взглянуть на приевшиеся процессы по-новому, предложив свое видение проблем и внеся в вашу работу новые тренды и идеи. Фактически, в ваших руках окажется пластилин, из которого вы сможете слепить именно того сотрудника, который требуется вам.

Часто из студентов можно подобрать отличных сотрудников для позиций, где требуются хорошие коммуникативные навыки — специалисты колл-центров, работники сферы услуг и общепита. Присмотреться к молодым соискателям стоит и в случае, если вы закрываете позиции, связанные с интеллектуальным трудом — студенты последних курсов готовы получить стартовую работу за меньшие деньги, при этом готовы активно учиться новому у старших наставников.

Сократить фот vs повысить сервис?

Сотрудники на аутсорсе

На каждого работника, находящегося в штате, может уходить до двух раз больше средств, чем то, что он фактически получает. НДФЛ, страховые взносы, отпускные, больничные, а также косвенные расходы съедают как минимум 50% от зарплаты «на руки».

Более новаторский способ поиска сотрудников на аутсорсинге – это обращение к онлайн-платформам, которые «сводят» интересы работодателя и сотрудника на одной площадке без прямого контакта между ними. Работодатель размещает на платформе круг задач по продаже своих продуктов и услуг.

Как правило, такой подход хорошо работает в сфере продаж финансовых, туристических или образовательных продуктов – это банковские карты, потребительские кредиты, страховые полисы, туры и курсы. Ключевое удобство для компаний заключается в том, что они оплачивают не часы работы сотрудника, а только заранее предложенную сумму за каждую выполненную задачу. Все налоговые отчисления при этом делает платформа или сам исполнитель.