Что за программа
О корпоративном софте хотя бы поверхностно знают даже те, кто не сталкивался с ним напрямую, и SAP – крупнейший поставщик корпоративных приложений в мире. Продукты производителя популярны, и SAP является одним из лучших решений для среднего и крупного бизнеса на рынке, но, что это за программа, известно далеко не всем. Не сдают позиций и конкуренты, такие как 1C, Oracle и Axapta, хотя спрос на продукты SAP остаётся стабильным.
Корпоративный софт относится к категории специфических программных решений, требующих длительной настройки и изучения особенностей и функциональных возможностей. Такие ERP-системы (Enterprise Resource Planning – планирование ресурсов предприятия), как SAP, способны объединять подразделения предприятия в едином информационном пространстве для удобства контроля, анализа бизнес-процессов, финансового и бухгалтерского учёта.
Программа SAP ERP от немецкого производителя корпоративного программного обеспечения позволяет упростить ведение бизнеса за счёт эффективного планирования и грамотного распределения ресурсов. Аббревиатура SAP расшифровывается как Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung, что в переводе с немецкого звучит как «Системы, приложения и продукты в обработке данных».
Системы управления предприятием (SAP Business Suite) – одно из направлений, в котором работает компания SAP, а рассматриваемое программное решение, предназначенное для средних и крупных компаний, является основным в наборе инструментов для бизнеса от производителя.
Система работает по модульному принципу. То есть, если говорить простыми словами, что такое SAP ERP, то софт представляет собой некий конструктор, состоящий из связанных модулей, отвечающих за определённые задачи предприятия (финансы, логистика, персонал, производство и пр.).
Сами модули при этом опираются на базис (технологическое ядро продукта, отвечающее за слаженное функционирование всей системы), и есть возможность использования не только отдельных компонентов ПО, но и их комбинаций. Программа использует платформу, имеющую трёхуровневую организацию – сервер базы данных, сервер приложений и клиент.
Продукты SAP известны во всём мире, включая Россию, где программное обеспечение используется ещё с 90-х годов и занимает до 50% рынка ERP. Поскольку ПО становится стратегическим инструментом компании, охватывающим целый комплекс мероприятий и заменяющим собой сразу несколько приложений, перед внедрением SAP на предприятии важно понимать, что это такое, чтобы убедиться в необходимости развёртывания системы и эффективно использовать её возможности.
Установка и сопровождение SAP не отличаются простотой, а потому требуют высокой квалификации сотрудников IT-компании, осуществляющей заказ, к тому же не стоит упускать и финансовую часть вопроса: ПО распространяется на коммерческой основе, и ценник варьируется в зависимости от многих факторов.
Все тесты
- Тест на темуТест по теме Дыхательная система человека7 вопросов
- Тест на темуСтроение человека — анатомия внутренних органов7 вопросов
- Тест на темуГормоны — определение, виды, функции, роль в организме человека5 вопросов
- Тест на темуЛейкоциты в крови — строение, где образуются и разрушаются, норма содержания5 вопросов
- Тест на темуАскарида — внутреннее и внешнее строение, симптомы и лечение аскаридоза5 вопросов
- Тест на темуэволюция человека7 вопросов
- Тест на темуСкелет человека — строение, название и виды костей5 вопросов
- Тест на темуМышцы человека — анатомия мышечной системы, виды и функции мышц10 вопросов
- Тест на темуГруппы крови человека — как возникли, какие совместимы6 вопросов
- Тест на темуПищеварительная система человека — строение, функции органов и желез5 вопросов
- Тест на темуКруги кровообращения — схема кровеносных сосудов и последовательность движения крови6 вопросов
- Тест на темуВыделительная система человека — принцип функционирования органов7 вопросов
- Тест на темуНейрон — строение, классификация, функции и свойства5 вопросов
- Тест на темуЖизненная емкость легких — какая норма у человека и как измерить5 вопросов
- Тест на темуОдноклеточные организмы — строение , формы и признаки представителей8 вопросов
- Тест на тему Бесполое размножение — виды, формы и биологическое значение процесса9 вопросов
- Тест на темуСинтез АТФ — структура, функции и пути образования аденозинтрифосфорной кислоты7 вопросов
- Тест на темуБиогеоценоз — определение, структура и свойства5 вопросов
- Тест на темуХордовые животные — общая характеристика, классификация и особенности строения9 вопросов
- Тест на темуРак — внешнее и внутреннее строение7 вопросов
- Тест на темуЧерви — классификация, внешнее и внутреннее строение, значение в природе6 вопросов
- Тест на темуЛишайники — общая характеристика и значение в природе8 вопросов
- Тест на темуПрыткая ящерица — описание, внешнее строение, особенности размножения и питания10 вопросов
- Тест на темуРыбы в биологии — разновидности, внутреннее и внешнее строение9 вопросов
- Тест на темуОписание ромашки — соцветие, листья, виды, полезные свойства10 вопросов
- Тест на темуЛист — внутреннее и внешнее строение, функции10 вопросов
- Тест на темуОтдел моховидные — общая характеристика, интересные факты5 вопросов
- Тест на темуПаук-крестовик — описание внутреннего и внешнего строения10 вопросов
- Тест на темуБелая планария — внешнее и внутреннее строение, образ жизни и место обитания7 вопросов
- Тест на темуПопуляция в биологии — понятие, структура и функции6 вопросов
- Тест на темуБактерии — виды и их названия, строение бактериальной клетки, значение7 вопросов
- Тест на темуЭнергетический обмен — последовательность и описание этапов5 вопросов
- Тест на темуСтроение белков10 вопросов
- Тест на темуКласс ракообразные10 вопросов
- Тест на темуТеория эволюции Дарвина — основные положения9 вопросов
- Тест на темуИнфузория-туфелька — строение тела, значение в природе5 вопросов
- Тест на темуПроисхождение человека — основные теории и версии появления человека на земле5 вопросов
- Тест на темуЧто такое побег — схема строения, функциии, видоизменения5 вопросов
- Тест на темуСтебель — внутреннее и внешнее строение, значение5 вопросов
- Тест на темуСтроение цветка — схема, главные части, биологическое значение7 вопросов
- Тест на темуФотосинтез в биологии — определение, сущность процесса кратко и понятно6 вопросов
- Тест на темуЖивая и неживая природа — что относится, схема взаимодействия6 вопросов
- Тест на темуМитоз и мейоз — о делении клетки простым языком7 вопросов
- Тест на темуМотивация — определение, виды и типы в психологии, менеджменте5 вопросов
- Тест на темуИнтеллект — понятие, признаки, как развивать, оценка5 вопросов
- Тест на темуСоциализация личности — понятие и сущность, агенты, примеры5 вопросов
- Тест на темуТипы темперамента и их психологическая характеристика5 вопросов
- Тест на темуПсихология как наука — история развития, предмет и задачи5 вопросов
- Тест на темуПамять — виды и типы, свойства, индивидуальные особенности10 вопросов
- Тест на темуМетоды исследования в психологии — классификация и характеристика5 вопросов
- Тест на темуИслам — история возникновения религии, основные положения7 вопросов
- Тест на темуМышление — определение, виды, функции, свойства5 вопросов
- Тест на темуЧто такое мораль, ее категории и функции6 вопросов
- Тест на темуБуддизм — кратко о религии (история возникновения, основные положения, священные книги)6 вопросов
- Тест на темуПротестантизм — основные положения вероучения, разница с христианством10 вопросов
- Тест на темуФилософия Платона — кратко и понятно о ключевых идеях и трудах10 вопросов
- Тест на темуЭкзистенциализм — характерные черты и идеи направления философии, представители5 вопросов
- Тест на темуПозитивизм — суть, исторические этапы и формы позитивистского направления6 вопросов
- Тест на темуМетоды научного познания — классификация и характеристика5 вопросов
- Тест на темуМировоззрение — понятие, виды и формы10 вопросов
- Тест на темуИстина — определение, виды, критерии, признаки6 вопросов
- Тест на темуПротиворечия новой экономической политики (НЭПа)5 вопросов
- Тест на темуПочему Ярославу Мудрому дали такое прозвище?5 вопросов
- Тест на темуИстория конференции при высочайшем дворе: состав, реформы5 вопросов
- Тест на темуИстория создания уставной грамоты Российской империи5 вопросов
- Тест на темуСражение в малой излучине Дона в 1941 году5 вопросов
- Тест на темуИстория изобретения часов: как это было5 вопросов
- Тест на темуИстория колеса: кто и когда его изобрел5 вопросов
- Тест на темуКто и при каких обстоятельствах изобрел бутерброд?5 вопросов
- Тест на темуКто и когда изобрел электрический фонарь?5 вопросов
- Тест на темуКто изобрел первый лифт и каким он был?5 вопросов
- Тест на темуКто и когда создал противогаз: история изобретения5 вопросов
- Тест на темуГолодомор в СССР в 1932-1933 гг: мифы и правда5 вопросов
- Тест на темуОсновные сражения и итоги греко-персидских войн5 вопросов
- Тест на темуКак установилось единовластие Гая Юлия Цезаря в Риме5 вопросов
- Тест на темуКак на Руси начали отмечать Масленицу — история и традиции5 вопросов
- Тест на темуЛегендарная битва в фермопильском ущелье5 вопросов
- Тест на темуИстория изобретения велосипеда: как это было5 вопросов
- Тест на темуИстория ноябрьской революции в Германии: как пал Второй рейх5 вопросов
- Тест на темуБитва народов под Лейпцигом: как русские оставили Наполеона ни с чем5 вопросов
- Тест на темуИстория трехдневного Чесменского сражения в 1770 году5 вопросов
- Тест на темуОтечественная война 1812 года — причины, основные сражения, итоги7 вопросов
- Тест на темуПравление Ивана Грозного — внутренняя и внешняя политика7 вопросов
- Тест на темуОбразование СССР — причины, этапы становления, состав, итоги6 вопросов
- Тест на темуКрещение руси князем Владимиром — причины, история, значение принятия христианства6 вопросов
- Тест на темуПервая мировая война 1914-1918 — предпосылки, ход военных событий, последствия7 вопросов
- Тест на темуCоздание славянской азбуки — история возникновения письменности на Руси7 вопросов
- Тест на темуСеверная война 1700-1721 — причины, основные события, итоги10 вопросов
- Тест на темуОктябрьская революция 19177 вопросов
- Тест на темуАлександр Невский — краткая биография, характеристика правления9 вопросов
- Тест на темуСмутное время на Руси (1598 — 1613) — причины, этапы, итоги7 вопросов
- Тест на темуПетр 3 — краткая биография, внутренняя и внешняя политика 1761-176210 вопросов
- Тест на темуЧеченская война — причины, хроника, итоги7 вопросов
- Тест на темуЯдерное оружие — история создания, поражающие факторы, страны, имеющие ядерное оружие7 вопросов
- Тест на темуЗападники и славянофилы — общие принципы и различия идеологий7 вопросов
- Тест на темуВеликие реформы Александра II — предпосылки и итоги6 вопросов
- Тест на темуЛиквидность предприятия — определение, виды, формула расчета7 вопросов
- Тест на темуПроцентная ставка — понятие, виды, методы расчета и начисления5 вопросов
- Тест на темуФинансы — определние, сущность, основные функции, виды7 вопросов
- Тест на темуКоммерческая деятельность — сущность и содержание7 вопросов
- Тест на темуПрибыль предприятия — определение, виды, формулы расчета7 вопросов
- Тест на темуДоходы и расходы — понятие, классификация, формирование7 вопросов
- Тест на темуДеньги это7 вопросов
- Тест на темуФондоотдача — что характеризует, как рассчитать, в чем измеряется7 вопросов
- Тест на темуСебестоимость продукции — понятие, структура, формула, пример расчета7 вопросов
- Тест на темуМетоды планирования на предприятии — классификация основных видов5 вопросов
- Тест на темуэкономика это7 вопросов
- Тест на темуЭкономические блага — понятие, виды, характеристики, примеры7 вопросов
- Тест на темуЭкономические системы — определение, классификация, плюсы, минусы 5 вопросов
- Тест на темуВиды рисков — классификация, принципы расчета экономических рисков7 вопросов
- Тест на темуГосударственное регулирование экономики — формы и методы, теории воздействия5 вопросов
- Тест на темуОрганизация — понятие и сущность, классификация, цели и задачи7 вопросов
- Тест на темуДеятельность человека — основные виды и характеристики7 вопросов
- Тест на темуВоздушно-десантные войска (ВДВ) — история создания, подразделения, оснащение7 вопросов
- Тест на темуСубъекты РФ — количество, виды, правовой статус7 вопросов
- Тест на темуСоциальные нормы — понятие, виды и характеристка, функции, примеры6 вопросов
- Тест на темуФункции государства — понятие, содержание, методы осуществления5 вопросов
- Тест на темуОбучение — понятие, сущность процесса, задачи, основы5 вопросов
- Тест на темуЗдоровье — определение, виды, компоненты, факторы8 вопросов
- Тест на темуОбщество — понятие, виды, структура, функции5 вопросов
- Тест на темуГлобальные проблемы современности — список, , социальные аспекты, пути решения5 вопросов
- Тест на темуТрудовая деятельность — определение, виды, структура, особенности5 вопросов
- Тест на темуГлобализация — понятие, причины, признаки, плюсы и минусы процесса7 вопросов
- Тест на темуСферы общества — понятие, виды, характеристики, комопненты и примеры6 вопросов
- Тест на темуГражданское общество это5 вопросов
- Тест на темуУрбанизация — понятие, виды, показатели, особенности в современном мире6 вопросов
- Тест на темуХозяйственная деятельность человека7 вопросов
- Тест на темуЕстественный прирост населения — определение, как рассчитать, основные показатели7 вопросов
- Тест на темуТипология обществ — характеристика видов, отличия, признаки8 вопросов
- Тест на темуСоциальный институт — определение, классификация, примеры5 вопросов
- Тест на темуСоциальный статус — понятие, статусные права и обязанности индивидов10 вопросов
- Тест на темуБратья Гримм — биография, жизнь и творчество немецких писателей10 вопросов
- Тест на темуТамерлан (1336-1405) — биография, жизнь и завоевания великого полководца10 вопросов
- Тест на темуМаксим Горький (1868-1936) — биография, кратко самое важное, интересные факты из жизни писателя9 вопросов
- Тест на темуБлок Александр Александрович (1880-1921) — биография, жизненный и творческий путь11 вопросов
- Тест на темуКрылов Иван Андреевич (1769-1844) — краткая биография, творчество, интересные факты из жизни баснописца9 вопросов
- Тест на темуДостоевский Федор Михайлович — краткая биография, интересные факты из жизни10 вопросов
- Тест на темуКуприн А.И. (1870-1938) — краткая биография писателя10 вопросов
- Тест на темуСуворов Александр Васильевич (1730-1800) — краткая биография великого полководца10 вопросов
- Тест на темуЮрий Гагарин (1934-1968) — биография летчика-космонавта, интересные факты11 вопросов
- Тест на темуИ. А. Бунин (1870-1953) — краткая биография, самое важное10 вопросов
- Тест на темуМ. В. Ломоносов — краткая биография, выдающиеся достижения10 вопросов
- Тест на темуНекрасов Николай Алексеевич (1821 — 1878) — жизнь и творчество8 вопросов
- Тест на темуВольфганг Амадей Моцарт (1756 — 1791) — биография композитора5 вопросов
- Тест на темуИосиф Виссарионович Сталин (1878 — 1953) — биография, интересные факты7 вопросов
- Тест на темуМихалков Сергей Владимирович (1913 — 2009) — творческий и жизненный путь6 вопросов
- Тест на темуВладимир Ильич Ленин (Ульянов) — биография, роль в истории7 вопросов
- Тест на темуУильям Шекспир (1564-1616) — биография, интересные факты из жизни7 вопросов
- Тест на темуВиктор Астафьев (1924 — 2001) — биография писателя10 вопросов
- Тест на темуИоганн Себастьян Бах (1685 — 1750) — биография композитора6 вопросов
- Тест на темуГалилео Галилей (1564 — 1642) — краткая биография и его открытия5 вопросов
- Тест на темуПаустовский Константин Георгиевич (1892 — 1968) — биография, интересные факты из жизни8 вопросов
- Тест на темустив джобс биография9 вопросов
- Тест на темуЧайковский Петр Ильич — биография композитора8 вопросов
- Тест на темуСемья Пушкина7 вопросов
- Тест на темуОстровский Александр Николаевич — жизненный и творческий путь6 вопросов
- Тест на темуМуса Джалиль — биография и интересные факты из жизни10 вопросов
- Тест на темуЛеонардо да Винчи (1452 — 1519) — биография, основные идеи и достижения, интересные факты10 вопросов
- Тест на темуАльберт Эйнштейн (1879 — 1955) — краткая биография, открытия и изобретения5 вопросов
- Тест на темуДаль Владимир Иванович (1801 — 1872) — краткая биография и интересные факты10 вопросов
- Тест на темуНиколай Семенович Лесков (1831 — 1895) — биография, творческий и жизненный путь писателя9 вопросов
- Тест на темуМихаил Евграфович Салтыков-Щедрин (1826-1889) — жизненный и творческий путь, интересные факты биографии10 вопросов
- Тест на темуДмитрий Донской (1350 — 1389) — краткая биография8 вопросов
- Тест на темуТургенев Иван Сергеевич (1818 1883) — краткая биография, творческий и жизненный путь10 вопросов
- Тест на темуАлексей Николаевич Толстой (1883-1945) — биография и творчество10 вопросов
- Тест на темуСимонов Константин Михайлович (1915-1979) — биография, творческий и жизненный путь писателя8 вопросов
- Тест на темуС. А. Есенин — краткая биография10 вопросов
- Тест на темуЛюдвиг ван Бетховен (1770-1827) — биография композитора10 вопросов
- Тест на темуА. П. Чехов — краткая биография, интересные факты из жизни 8 вопросов
- Тест на темуКутузов Михаил Илларионович (1745-1813) — краткая биография, интересные факты, подвиги10 вопросов
- Тест на темуМ. М. Пришвин (1873-1954) — биография, интересные факты из жизни6 вопросов
- Тест на темуИсаак Ньютон (1642-1727) — биография, открытия и достижения, интересные факты9 вопросов
- Тест на темуАнна Ахматова (1889-1966) — биография, интересные факты из жизни поэтессы10 вопросов
- Тест на темуГанс Христиан Андерсен (1805-1875) — биография, интересные факты о великом сказочнике7 вопросов
- Тест на темуА. Фет (1820-1892) — биография, личная жизнь, творческая деятельность9 вопросов
- Тест на темуНиколай Носов (1908-1976) — биография, творческое наследие, интересные факты8 вопросов
- Тест на темуАдольф Гитлер (1889-1945) — биография, интересные факты, характеристика личности6 вопросов
- Тест на темуМарина Цветаева (1892-1941) — краткая биография, интересные факты6 вопросов
- Тест на темуСанкции — что это такое и какими они бывают?5 вопросов
- Тест на темуПрава и свободы человека и гражданина5 вопросов
- Тест на темуУнитарное предприятие — виды, признаки, участники, особенности7 вопросов
- Тест на темуФормы собственности — типы и виды и их характеристика7 вопросов
- Тест на темуПредпринимательское право — понятие, принципы, предмет и объект, функции5 вопросов
- Тест на темуАдминистративное правонарушение — понятие и признаки, классификация, юридический состав10 вопросов
- Тест на темуПраво собственности — понятие, содержание, виды и формы10 вопросов
- Тест на темуЮридическая ответственность8 вопросов
- Тест на темуПравовое государство — определение, признаки и структура7 вопросов
- Тест на темуФедеральные округа Российской Федерации — особенности деления, границы и центры ФО5 вопросов
- Тест на темуЕвропейский юг России — географическое положение, характеристика и особенности развития экономики5 вопросов
- Тест на темуПеру — географическое положение, климат и достопримечательности9 вопросов
- Тест на темуКлиматические пояса Земли — характеристика и особенности8 вопросов
- Тест на темуТайга — географическое положение, животный и растительный мир, особенности и характеристика природной зоны7 вопросов
- Тест на темуОзеро — определение, классификация, признаки6 вопросов
- Тест на темуУраганы, бури, смерчи — виды, причины возникновения и последствия5 вопросов
- Тест на темуМатерики Земли — сколько их, как называются и чем отличаются10 вопросов
- Тест на темуЦентральный федеральный округ — общая характеристика, состав, население, особенности7 вопросов
- Тест на темуГорные породы — виды с фото и названиями, физические свойства7 вопросов
- Тест на темуВосточная сибирь — географическое положение, общая характеристика7 вопросов
- Тест на темуНефтяная промышленность России — месторождения, крупные нефтяные компании, экспорт7 вопросов
- Тест на темуЭкология — определение, виды, цели и задачи науки5 вопросов
- Тест на темуСтраны европы и их столицы9 вопросов
- Тест на темуЧто такое река — исток, устье, притоки, режим реки, общая характеристика5 вопросов
- Тест на темуПриродные зоны Северной Америки — описание и характеристика, особенности флоры и фауны7 вопросов
- Тест на темуУральский экономический район7 вопросов
- Тест на темуРельеф — определение в географии, основные формы и факторы, влияющие на формирование5 вопросов
- Тест на темуУсловные знаки географических карт7 вопросов
- Тест на темуЮжный федеральный округ7 вопросов
- Тест на темуСтраны южной америки7 вопросов
- Тест на темуКруговорот веществ в природе7 вопросов
- Тест на темуВетер — определение, виды и названия, как образуется10 вопросов
- Тест на темуМинеральные ресурсы — определение, классификация, карта минеральных ресурсов мира5 вопросов
- Тест на темуПустыни и полупустыни — климат, животный мир и растительность, интересные факты7 вопросов
- Тест на темуТундра — характеристика природной зоны, особенности климата, флоры, фауны5 вопросов
- Тест на темуСмешанные и широколиственные леса — характеристика природной зоны5 вопросов
- Тест на темуАгропромышленный комплекс России — основные направления, тенденции7 вопросов
- Тест на темуЭкосистема — понятие, классификация, из каких частей состоит5 вопросов
- Тест на темуЦентральный экономический район — общая характеристика и анализ тенденций развития7 вопросов
- Тест на темуГраницы России — с какими государствами соседствует Россия, протяженность условных линий по воздуху, суше, воде7 вопросов
- Тест на темуЧто такое параллели и меридианы в географии и для чего они нужны5 вопросов
- Тест на темуТест по теме химические и физические свойства воды5 вопросов
- Тест на темуСерная кислота — химические и физические свойства и реакции8 вопросов
- Тест на темуМуравьиная кислота — формула, свойства, получение и применение7 вопросов
- Тест на темуСложные эфиры — характеристика, классификация и примеры соединений8 вопросов
- Тест на темуТолуол — формула, свойства и применение химического вещества8 вопросов
- Тест на темуЭтилен — структурная формула, химические свойства, применение10 вопросов
- Тест на темуГлюкоза — где содержится, для чего нужна, химические свойства5 вопросов
- Тест на темуАлканы — химические и физические свойства10 вопросов
- Тест на темуСоединения железа — свойства, валентность железа в реакциях с веществами8 вопросов
- Тест на темуСпирты — классификация, применение, формулы7 вопросов
- Тест на темуТипы химических связей — структурные особенности молекул7 вопросов
Как работает sap
На российском рынке конкурируют несколько программ для бухгалтерского учёта, некоторые из которых не требуют специальных навыков и знаний (Microsoft Office Word, Excel), а другие нуждаются в специалисте:
- 1С: Бухгалтерия;
- SAP;
- Галактика;
- Парус;
- Microsoft Dynamics Axapta.
САП имеет множество возможностей и ещё больше функций:
- автоматизация работы бухгалтера;
- операции торговли;
- складские операции;
- учёт кадров;
- учёт финансов;
- учёт стоимости акций;
- составление графиков выдачи зарплаты;
- обработка логистики и многое другое.
Структура программы крайне сложная, поэтому разобраться с ней может только обученный человек. Зарплата у таких работников соответствующая: в европейских странах администратор получает от 2500€.
SAP программа ускоряет обработку данных и указывает оптимальный курс, на который должна ориентироваться фирма, однако программа не будет продуктивной, если структура самой компании имеет нелогичности, а её составные части плохо связаны между собой.
Функционал программы широк и состоит из модулей.
| Модуль | Название на русском | Возможности модуля |
| PP | Производственное планирование. | Планирование и управление производством и его циклами. |
| MM | Управление материальными потоками. | Управление объектами производства:
|
| PM | Техобслуживание. | Ремонт и обслуживание имущества предприятия и его оборудования. |
| SD | Сбыт. | Выставление счетов, обработка заказов и предложений. |
| AM | Управление основными средствами. | Обработка состояний имущества предприятия:
|
| AA | Налоговые потоки | Расчёт выплаты налогов. |
| FI | Финансы. | Финансовый контроль и полная отчётность бухгалтерии:
|
| HR | Управление персоналом. | Работа с персоналом:
|
| CO | Контроль. | Управленческий учёт и полный контроль над структурой производства:
|
Официальный сайт системы SAP.
С инструкциями можно ознакомиться на официальном сайте.
Определение ключевых показателей результативности (кпр)
Работа по оценке эффективности сотрудников может напоминать работу врача-диагноста. Хороший врач проводит анализ крови, для того чтобы идентифицировать проблемы со здоровьем прежде, чем они выйдут из-под контроля.
Использование ключевых показателей результативности (КПР) является инструментом управления во многих компаниях, а их разработка часто становится обязанностью HR-специалистов. На что можно опираться при анализе и оценке эффективности работы сотрудников? Следующие принципы могут помочь вам в определении ключевых показателей результативности:
• Несколько жизненно важных показателей вместо множества несущественных
Ни один человек не сможет постоянно и систематически отслеживать и контролировать больше 20 различных переменных. Если вы хотите иметь тот набор параметров, который обеспечит вам успех в будущем, вам предстоит привести вашу базу данных в соответствие с несколькими ключевыми показателями вашего успеха.
Представьте себе приборную панель автомобиля, на которой есть всего несколько ключевых индикаторов, требующих достаточно регулярного мониторинга с меньшей или большей частотой, и несколько предупреждающих сигнальных лампочек, которые информируют о возможных проблемах. Показатели, которые не являются ключевыми для успеха вашей компании, могут ассоциироваться с предупреждающими сигналами. Они важны, но нет необходимости проверять их каждый день или подвергать об¬суждению на ежемесячных собраниях. К ним возвращаются только тогда, когда диагностированы существенные отклонения.
• Ответственность сотрудников за показатели
Наше ожидание, что можно померить и оценить не всегда соответствует тому, за что сам сотрудник несет ответственность и что может контролировать. Например, неэффективно оценивать работу инженера по безопасности труда, основываясь на количестве несчастных случаев на производстве. Такой сотрудник не имеет возможностью полностью контролировать данный показатель, так как множество других факторов оказывают на него влияние: это и непосредственный руководитель на рабочем месте, и качество технологической линии, и др. В этом случае мы можем наблюдать последствие в виде демотивации сотрудника, формировании синдрома выученной беспомощности: отказу от любых действий, которые могут улучшить ситуацию. Таким образом, измеряемый показатель должен всегда находиться под полным контролем сотрудника, ответственного за него.
• Избирательность применения показателей
Определение ключевых показателей результативности целесообразно не для каждого сотрудника. Работу технических специалистов (бухгалтеров, программистов, инженеров) проще контролировать с помощью должностной инструкции. КПР хороши для сотрудников, результат работы которых более всего влияет на финансово-экономические показатели предприятия. В торговых фирмах это, прежде всего, топ-менеджеры и менеджеры по продажам, в рекрутинговых конторах — консультанты по подбору персонала.
• Взаимосвязь с видением, ценностями и ключевыми факторами успеха
Наряду с разумно составленным набором критериев оценки эффек¬тивности, ключом к успеху является отбор тех критериев, которые являются отражением ключевых факторов вашего успеха. Например, если вы определили, что технические компетенции вашего персона¬ла являются ключевыми в вашей способности конкурировать, то вам лучше включить критерий технической компетенции в вашу систему показателей.
• Показатели должны охватывать прошлое, настоящее и будущее
Оценка эффективности недавнего периода критична для любой организации. Однако если это все, что вы измеряете, то вы вряд ли останетесь лидером своей отрасли в течение следующих пяти лет. Показатели прошлого и настоящего периода — самое простое, чем можно оперировать, поскольку у нас всегда есть информация подобного рода. Критерии оценки будущих событий помогают предугадать успех предприятия на более долгий срок, чем предстоящий месяц или квартал. Например, для компании, которая стремится увеличить объем продаж посредством вывода на рынок новых продуктов, критерием оценки эффективности в настоящем и буду¬щем может стать доход от продаж новых товаров в долларах.
• Показатели должны соблюдать баланс интересов и отражать потребности клиентов, акционеров и персонала компании
Какое-то время мно¬гие компании полагали, что если сосредоточиться на качестве, то все остальное само о себе позаботится. Клиенты в восторге от качества товаров и услуг — и прибыль обеспечена. По прошествии не¬скольких лет исследователи убедились, что концентрация на качестве — это не панацея от всех бед. Компании «выпадали» из бизнеса, имея самый высокий показатель качества в отрасли.
Если вы хотите получить эффективную систему, вам необходимо иметь разумный набор показателей, отражающих интересы различных сторон. Успех — это баланс составляющих, а не бездумная концентрация на качестве, акционерной стоимости, прибыли или любом другом показателе, отражающем только часть смысла сущес¬твования организации.
• Показатели должны распространяться на все уровни организации и быть последовательными
В первую очередь необходимо определить показатели на уровне высшего руководства, а затем распространить их на все уровни и функции организации. Показатели одного уровня должны результировать в показатели следующего, более высокого уровня и т.д.
• Многочисленные показатели могут быть объединены в несколько сводных
Один из способов сокращения числа показателей до разумного количества — разработка индексов, которые будут представлять собой совокупные данные.
С другой стороны, желание максимально упростить базу данных часто приводит к потере необходимой степени детализации информации. Таким образом, мы можем не выявить области, требу¬ющие вмешательства, до тех пор, пока проблемы не станут настолько серьезными, что повлияют на сводный индекс.
• Показатели должны меняться по мере изменения стратегии и ситуации
По мере необходимости вы можете убрать или добавить в вашу систему показателей определенные показатели. Потребность клиентов в рыночных изменениях часто диктует, какие показатели необходимо добавить, а какие изъять.
• Необходимо установить целевые, или контрольные, значения критериев оценки на основе качественного исследования
График показателя с неизвестными целевыми значениями — просто бессмысленные данные, которые не помогут управлять эффективностью.
Проблема многих организаций состоит в том, что цели формулируются в совершенно произвольной форме, на основе прошлого опыта. Мы смотрим на прошлогодние показатели и увеличиваем их на 10%, а если хотим поставить задачи посложнее или расширить ряд уже имеющихся задач, то ставим перед собой какую-нибудь расплывчатую цель вроде «десятикратного повышения эффективности», полагая, что сотрудники тотчас же примутся искать новые способы выполнения рабочих процессов.
Постановку целей должно предварять качественное исследование деятельности ключевых конкурентов, а также проведение сравнительного анализа компаний, которые, возможно, действуют за пределами вашей отрасли.
Сонко – это социально ориентированные некоммерческие организации.
Суть этого понятия подробно раскрывает Федеральный закон от 12.01.1996 N 7-ФЗ «О некоммерческих организациях». СОНКО создаются в форме общественной или религиозной организаций, общины малочисленных народов, казачьего общества, некоммерческого партнерства, социального или благотворительного фонда, ассоциации и союза и прочих.
В закупках появление аббревиатур СМП и СОНКО имеет смысловую нагрузку законно обоснованного ограничения участия в процедуре.
В целях развития малого и среднего бизнеса в нашей стране №44-ФЗ обязывает каждого заказчика осуществить не менее 15 % своего годового объема закупок у СМП и СОНКО. №223-ФЗ требует закупить не менее 20 % годового объема у субъектов малого и среднего предпринимательства.
В условиях общих правил для всех участников закупок такая задача для заказчика могла бы стать невыполнимой, поскольку предприятия-гиганты с большой вероятностью предлагали бы лучшие условия исполнения контрактов, чем микропредприятия. Таким образом, рынок Госзакупок был бы полностью поделён между крупными предприятиями, а малому и среднему бизнесу путь туда был фактически закрыт.
По этой причине №44-ФЗ позволяет установить ограничения и проводить процедуры, участниками которых могут быть только СМП и СОНКО, а №223-ФЗ, соответственно, разрешает осуществлять закупки, участниками которых могут быть только субъекты малого и среднего предпринимательства.
Закупки для СМП и СОНКО по №44-ФЗ.
Такие закупки проводятся во всех возможных формах, предусмотренных законом. Начальная максимальная цена закупки с ограничением для СМП и СОНКО не может превышать 20 млн. руб.
Если мы имеем дело с заказчиком, у которого все закупки в течение года превышают установленную сумму, законом предусмотрена возможность выполнить требование о 15 % объёма. В этом случае заказчик объявляет процедуры на общих основаниях, без ограничений, но с условием, что победитель привлечёт соисполнителей из числа СМП и СОНКО.
Доля исполнения контракта такими субподрядчиками заранее устанавливается в документации о закупке и впоследствии учитывается как объём, закупленный у субъектов малого предпринимательства и социально ориентированных некоммерческих организаций.
Закупки, участниками которых могут быть только субъекты малого и среднего предпринимательства по №223-ФЗ.
Такие закупки заказчики вправе осуществлять исключительно в виде конкурса в электронной форме, аукциона в электронной форме, запроса котировок в электронной форме или запроса предложений в электронной форме. Для данных процедур законом установлены чёткие сроки подачи заявок, а также ряд других жёстких требований (к порядку проведения квалификационных отборов, обеспечению заявок, форме заявок, порядку их рассмотрения, порядку заключения договора).
Обычные конкурентные закупки (без ограничений для малого и среднего бизнеса) №223-ФЗ всё ещё позволяет проводить в бумажной форме. «Потолок» для начальной максимальной цены договора закупки, участниками которой могут быть только СМиСП законом не установлен.
Сопы в медицинской организации
В статье вы найдете ответы на актуальные вопросы о СОПах — какие СОПы обязательно должны быть в медорганизации, как их разработать и утвердить и др., а также примеры документов:
С 1 сентября СОПы должны быть во всех медицинских организациях?
До 1 сентября 2021 г. Роспотребнадзор не требовал от медорганизаций обязательного внедрения СОПов.
Теперь контролировать наличие данных документов будет не только Росздравнадзор при проверке соблюдения внутреннего контроля качества в клинике, но еще и санитарные врачи в рамках плановых и внеплановых проверок Роспотребнадзора.
С 1 сентября в связи со вступлением в силу СанПиН 3.3686-21 «Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней» (далее — СанПиН 3.3686-21) во всех медорганизациях должны появиться стандартные операционные процедуры — СОПы для медицинских манипуляций, которые имеют эпидемиологическое значение Это требование закреплено в п. 3429 главы XLIV «Профилактика инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи» СанПиН 3.3686-21. В противном случае при проверке не избежать штрафа.
Какие медицинские манипуляции относятся к манипуляциям, которые имеют эпидемиологическое значение? Какие СОПы должны быть обязательно?
Четко ответить на этот вопрос невозможно. Перечень СОПов зависит от того, какие медицинские услуги оказывает клиника, каков ее профиль. Стандартный перечень для стационара включает СОПы следующих манипуляций:
- катетеризация периферических сосудов;
- катетеризация центральных сосудов;
- катетеризация мочевого пузыря;
- проведение искусственной вентиляции легких;
- бесконтактные перевязки;
- внутримышечные, внутривенные и другие виды инъекций;
- проведение инфузии и гемотрансфузии;
- забор венозной крови;
- забор капиллярной крови;
- обработка эндоскопов;
- гигиеническая обработка рук;
- обработка рук хирургов;
- обработка операционного поля;
- оказание неотложной помощи.
В поликлинике СОПы, регламентирующие порядок проведения ИВЛ или катетеризации магистральных сосудов, не понадобятся, зато пригодятся алгоритмы проведения вакцинации взрослым и детям. А в связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией по новой коронавирусной инфекции целесообразно разработать СОП забора назофарингеальных мазков у пациентов для диагностики COVID-19, надевания и снятия средств индивидуальной защиты.
Кто должен разрабатывать СОПы? Не один же врач-эпидемиолог?
Скажем так, разработка СОПов — это вообще не «головная боль» эпидотдела клиники. Ведь эпидемиологи — специалисты в области медико-профилактического дела, они не обязаны уметь проводить сестринские и врачебные лечебно-диагностические манипуляции. Задача эпидемиолога — оценить алгоритм и понять, в какой именно момент в ходе проведения вмешательства формируются инфекционные риски для пациентов и персонала, предложить способы минимизации этих рисков, т.е. выполнение гигиены рук, дезинфекции, применения СИЗ и т. п.
Для разработки СОПов в клинике должна создаваться специальная мультидисциплинарная группа. В эту группу, кроме эпидемиолога, целесообразно включить наиболее грамотных практикующих врачей и медсестер, главную медсестру, начмеда. На заседаниях члены рабочей группы коллегиально обсуждают алгоритмы медманипуляций, составляют СОПы.
Какие документы должны использоваться при подготовке СОПов?
При разработке алгоритмов должны учитываться действующие стандарты, включающие ГОСТы, клинические рекомендации, санитарно-эпидемиологические правила, в том числе:
- Предложения (практические рекомендации) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации (поликлинике);
- Письмо Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения от 18 ноября 2020 г. № 01-67950/20 «О разработке типового образца СОП»;
- СанПиН 3.3686-21 «Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней»;
- СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий»;
- ГОСТ Р 52623.2-2022 «Десмургия, иммобилизация, бандажи, ортопедические пособия»;
- ГОСТ Р 52623.3-2022 «Манипуляции сестринского ухода»;
- ГОСТ Р 52623.4-20 «Технологии выполнения простых медицинских услуг инвазивных вмешательств»;
- ФКР «Профилактика инфекций области хирургического вмешательства» (2022 г.);
- ФКР «Профилактика катетер-ассоциированных инфекций кровотока и уход за центральным венозным катетером (ЦВК)» (2022 г.);
- ФКР «Обеспечение эпидемиологической безопасности при оказании помощи пациентам с сахарным диабетом» (2022 г.);
- ФКР «Обеспечение эпидемиологической безопасности медицинских технологий в отделениях реанимации и патологии новорожденных и недоношенных детей» (2022 г.);
- ФКР «Оптимизация обеспечения эпидемиологической безопасности при использовании медицинского оборудования и медицинских изделий в режимных и специализированных отделениях медицинских организаций» (2022 г.);
- ФКР «Обеспечение эпидемиологической безопасности при технологиях ухода за новорожденным в условиях совместного пребывания матери и ребенка» (2022 г.);
- ФКР «Гигиена рук медицинского персонала» (2022 г.);
- ФКР «Федеральные клинические рекомендации по выбору химических средств дезинфекции и стерилизации для использования в медицинских организациях» (2022 г.).
Также в основу СОПов должны ложиться инструкции по применению и эксплуатации к медицинским средствам, изделиям, технике. Например, при разработке СОПа на удаление волос с кожи пациента используют инструкцию по эксплуатацию хирургического клипера, при разработке СОПов на использование эндоскопов — инструкции по их применению и т. д.
Функционал программы
Программное обеспечение SAP предлагает многочисленные возможности по оптимизации бизнес-процессов, разнообразие функционала напрямую зависит от приобретаемого пакета. Самой востребованной из набора инструментов для бизнеса стала программа SAP ERP для работы с внутренними и внешними ресурсами компаний. Софт охватывает следующие направления работы предприятия:
- Финансы и учёт. Благодаря интегрированным инструментам программа позволяет управлять финансами предприятия, контролировать ведение учёта, сводить отчётность и организовать учёт приходов и расходов денежных средств. С помощью софта также можно отслеживать процессы в реальном времени, а сформированная из показателей картина позволит оценить ситуацию, выявить причины убытков и увеличить прибыль, оптимизировав движение денежных средств.
- Логистика. Организация процессов производства, закупки, отгрузки товара, поиск поставщиков и каналов сбыта продукции, продажи, управление складом (хранение).
- Управление взаимоотношениями с поставщиками. Организация эффективного взаимодействия, передачи продуктов и услуг между компанией и поставщиками;
- Управление взаимоотношениями с клиентами. Автоматизация стратегий взаимодействия с заказчиками в логистических целях, выстраивание благоприятных отношений, увеличение продаж за счёт изучения требований рынка и анализа данных потребителей.
- Управление персоналом. Организация управления штатом сотрудников компании, оптимизация табельного учёта, планирование, отслеживание командировок и другие действия для оптимального распределения человеческих ресурсов.
- Специальный функционал. Система имеет внутренний язык программирования ABAP, а также средства разработки и отладки, что обеспечивает возможность расширения имеющегося функционала или разработки собственного, внедряемого с учётом направленности отдельно взятой компании.
Поскольку все процессы, протекающие в жизнедеятельности компании, взаимосвязаны, система сконструирована таким образом, что многочисленные модули программы, опирающиеся на базис, могут взаимодействовать друг с другом для более эффективной работы, а направления деятельности объединены общей средой и могут легко контролироваться руководителем.
Внедрение отдельных модулей в соответствии со спецификой работы предприятия позволяет наилучшим образом адаптировать софт под выполнение определённых задач. Применение системы возможно на предприятиях различных направлений благодаря набору стандартных функций и многочисленных настроек, дополнений, интерфейсов и прочих возможностей изменения с целью подстроить процессы под нужды конкретной компании.
