Какой ER считается хорошим? Все, что нужно знать | trendHERO RU

Что такое er?

ER — engagement rate — это статистический показатель вовлеченности аудитории. Измеряется в процентах. Вычисляется как соотношение общего количества взаимодействий и количества подписчиков вашего рекламного аккаунта/канала и так далее.

Что такое err?

ERR — engagement rate by reach — это тот же статистический показатель вовлеченности аудитории, но несколько обновленный. Он представляет из себя соотношение вовлеченности на один пост и охвата поста-публикации. Формула ERR позволяет определить какой процент охваченных людей как-либо отреагировал на вашу публикацию.

Отметим основное:

• ERR сейчас обновленный, более актуальный и важный показатель.
• Во многих социальных сетях оба показатели рассчитываются автоматически.
• Постоянно анализируйте показатель, учитывайте был ли запущен таргетинг, сколько было на него потрачено.
• Делайте выводы какие публикации были эффективны и почему, какие нет, эта информация поможет проработать эффективность следующих публикаций.

Не забывайте подписаться на канал:Больше годноты на канале — Довольный Арбитражник Обсудить и задать вопросы в чате — Арбитраж трафика | Довольный

Поделиться ссылкой:

Почему важно знать индекс вовлеченности инстаграм?

Показатель вовлеченности позволяет судить о многих важных для продвижения в Инстаграм параметрах:

• Уровень доверия к бренду. По тому, как активно пользователи реагируют на публикации, можно понять, удалось ли вам установить с ними доверительные отношения. На подсознательном уровне люди не готовы взаимодействовать с контентом, либо инициировать диалог, если они ожидают какого-то обмана.
• Популярность. Стоит признать: ничто так не свидетельствует о популярности среди аудитории, как количество лайков, комментариев и репостов. И вот тут вам поможет ER. Метрика позволит определить, каких успехов вам удалось достичь за определенный промежуток времени.
• Виральность контента. Виральность — это характеристика контента, которая определяет, с какой вероятностью читатели захотят поделиться публикацией. Виральный контент активно распространяется пользователями в соцсетях, мессенджерах и других каналах.
• “Инстаграмность”. ER свидетельствует о том, насколько ваш продукт интересен в пределах Инстаграм.

Вычислив коэффициент вовлеченности, вы также сможете понять:

• на какие публикации фолловеры реагируют активно, а какие пропускают;
• как сделать профиль максимально эффективным, даже не имея огромной базы подписчиков;
• на каком этапе разработки контент-стратегии вы могли допустить ошибку;
• стоит ли вводить дополнительные рубрики, либо интегрировать в контент новые механики вовлечения.

Что такое er

Какое-то время эффективность использования соцсетей для бизнеса измерялась количеством подписчиков. В этих и других абсолютных показателях выражалась “мощность” профиля. Якобы чем больше людей подписано на обновления страницы, тем круче и интереснее бренд.

Нередко негативный эффект от масштабов аудитории испытывали на себе инста-аккаунты, посвященные продаже товаров. Оказалось, что подписчики — это не всегда те люди, которые хотят у вас что-то купить (40 тысяч фолловеров просто теряются в ленте из-за массы постов от множества подобных онлайн-точек продаж).

Ситуацию усугубляет и алгоритмическая лента, отображающая обновления сообществ, в зависимости от их текущей популярности у пользователей. Проще говоря, те, у кого моментально появляется большое количество реакций, выходят в топ, а менее востребованные публикации вообще остаются без шансов подняться в выдаче.

Для этого владельцам аккаунтов приходится играть на опережение и формировать вокруг бренда лояльное коммьюнити, которому действительно интересен контент. В таком случае даже у страницы с небольшим кол-вом подписчиков есть все шансы оказаться в выигрыше (если публикации будут очень быстро вызывать живую реакцию и движение).

Перед владельцами групп и бизнес-аккаунтов встает вопрос о приведении подписчиков в активное состояние — они должны приносить пользу сообществу, а не лежать “мертвым грузом”. Польза — это интерес, внимание или, говоря точнее, вовлеченность.

Вот тут-то мы и подходим к главной теме нашей статьи.

Коэффициент вовлеченности (Engagement Rate, ER) — метрика, помогающая оценить эффективность контентной политики и коммуникации на площадке. Говоря простым языком, ER позволяет определить, насколько активно аудитория взаимодействует с вашими постами. Активной реакцией считается:

Они могут учитываться по отдельности или вместе в зависимости от целей маркетологов.

Вручную

Один из наиболее популярных подходов — расчет ER per post. Или средний уровень вовлеченности на один пост. Формула имеет такой вид:

Использование показателя err

При использовании показателя ERR стоит помнить, если у вас имеются разные тематики или рубрики, норма ERR для каждого будет разной. При анализе статистики, как минимум раз в месяц, отмечайте все изменения показателя и отмечайте были ли публикации запущены в таргетинг и на какую «сумму». После чего обязательно сравнивайте ежемесячные итоговые показатели между собой.

Высокий показатель ERR — эффективная публикация, низкий — неэффективная. И в том, и в другом случае важно понять в чем успех/провал, чтобы скорректировать следующие креативы, публикации, текст и заголовки.

Как посчитать er в инстаграм

Есть 2 способа, как просчитать коэффициент вовлеченности: можно сделать это вручную, зная несколько основных метрик профиля, а можно воспользоваться сервисом trendHERO, который все сделает за вас.

Какой er считается хорошим

К сожалению, редко можно с уверенностью заявить, какой Engagement Rate является высоким, а какой — низким, так как на этот показатель влияет множество факторов: специфика страницы, состав аудитории, время суток и так далее.

Но все-таки есть примерные ориентиры, которые в кругах маркетологов и SMM-специалистов принято считать нормой:

• менее 1% — плохой показатель;
• от 1% до 3,5% — средний показатель;
• от 3,5% до 6% — высокий показатель;
• свыше 6% — очень высокий показатель.

Естественно, все эти цифры считаются приблизительными. Каждый конкретный аккаунт нужно рассматривать в индивидуальном порядке. Так, например, странице, которая специализируется на создании и продаже товаров для B2B-сегмента, гораздо сложнее добиться хороших показателей вовлеченности.

Карта слов и выражений английского языка

Часто задаваемые вопросы

Почему сейчас фокус сместился с количества подписчиков на коэффициент вовлеченности?

Причин на самом деле несколько:

• Выросли требования к аудитории. Все стали понимать, что бизнес идет в Инстаграм не только за красивыми цифрами, но и за лояльной аудиторией. Бренды, успешно продающие товары и услуги, увидели связь между охватами и активностью.
• Чем выше вовлеченность, тем больше у профиля шансов попасть в топ. Это позволит получить больше органического трафика
• Пользовательская активность — прямой показатель заинтересованности аудитории в контенте.

Как повысить ER?

Наиболее действенные способы:

Через trendhero

Не хотите утруждать себя долгими подсчетами? Тогда воспользуйтесь сервисом trendHERO, который предоставляет свыше 90 метрик для комплексной аналитики аккаунта. От вас требуется лишь указать ссылку на профиль и запустить проверку. ER отобразится в первом же окне.

График показывает изменения в Engagement Rate аккаунта. Демонстрирует, как растет и падает вовлеченность аудитории.

Норма — график волнами с колебаниями 1-2% процентных пункта. Например, с 10% до 12% и обратно до 8%. Так происходит, потому что некоторые посты нравятся аудитории, а некоторые нет. Намного хуже, если график ровный — это один из показателей накрутки.