Как работает ЦОУ?

Центр оперативного управления является самостоятельным структурным подразделением аппарата ДВД Павлодарской области и призван контролировать состояние оперативной обстановки, координировать действия служб и подразделений органов внутренних дел, других правоохранительных и государственных органов в предупреждении и раскрытии преступлений, оперативном реагировании на любые сообщения о правонарушениях, массовых беспорядках, стихийных бедствиях и других чрезвычайных происшествиях.

Работа Центра строится на основе взаимодействия со службами общественной безопасности, дорожной полиции и УССО при его координирующей роли, а также другими службами, задействованными в системе единой дислокации комплексных сил полиции, иными правоохранительными и государственными органами в пределах своей компетенции. Взаимодействие осуществляется путем обмена информацией, совместной разработки и реализации комплексных мероприятий, подготовки предложений и проектов соответствующих управленческих решений руководству ДВД, проведения проверок деятельности по их выполнению.

В оперативном подчинении Центра ДВД находятся дежурные части горрайорганов, других подразделений ОВД, входящих в состав ДВД Павлодарской области, строевые подразделения, в том числе УДП, УССО, войсковые части, территориальные ОВД.

Центр и находящиеся в его оперативном подчинении силы и средства, образуют единую систему органов оперативного управления ДВД Павлодарской области.

Деятельность ЦОУ осуществляется на основе строгого разграничения должностных обязанностей работников и персональной ответственности каждого за состояние дел на порученном участке, неукоснительного соблюдения законности, использования научных рекомендаций, достижений научно-технического прогресса и постоянного внедрения в работу передового опыта.

Назначенные сотрудники центра прошли обучение в городе Алматы на базе учебного центра «КазИнформТелеком», в учебно-методических центрах Информационных Систем и Технологий, «Галамдык Технологиялар», кампании «ОТС Ltd», ТОО «НТЦ-Новые проекты», прошли стажировку в ЦОУ ДВД Карагандинской области, а также обучение навыкам работы на имеющемся оборудовании непосредственно на своих рабочих местах под руководством преподавателей ТОО Asia-Soft.

Возглавляет центр оперативного управления ДВД Павлодарской области полковник полиции Колесников Юрий Юрьевич.

Запуск центра оперативного управления, несомненно, положительно повлиял на стабилизацию криминогенной обстановки в городе.

В современных условиях жизни важная роль отводится современным информационным технологиям, призванным на более высоком уровне обеспечить безопасность граждан и их собственности. Примером реализации новых подходов к решению этих задач является выполненный проект по созданию центра оперативного управления (ЦОУ) департамента внутренних дел Павлодарской области.

Центр оперативного управления ДВД Павлодарской области запущен в эксплуатацию 11 мая 2006 года.

Работа центра оперативного управления ведется посменно в круглосуточном режиме, в связи чем для сотрудников созданы необходимые условия. Так, для отдыха и сна отведены комфортные спальные помещения с душевыми кабинами (отдельно для мужчин и женщин),

специальная комната для приема пищи, оснащенная современными бытовыми приборами

ЦОУ включает в себя организационную и техническую части. Под организационной частью подразумевается координация и интеграция действий всех служб оперативного реагирования, включая пожарную службу, службу скорой помощи, технические службы (водоснабжение, энергоснабжение и т.д.). К технической части относятся средства связи, включая телефонную, оперативную радиосвязь, факсимильную, электронную почту, средства определения месторасположения подвижных объектов, оптико-волоконные линии, систему передачи и обработки цифровой информации.

Структура центра оперативного управления определяется его основной задачей — оказывать помощь населению, направив на место происшествия полицейский патруль. Чтобы справляться с потоком поступающей информации, комплекс разделен на несколько зон, каждая из которых выполняет определенные функции.

Первая зона. Операторы принимают сообщения на телефон «112». Все сообщения граждан автоматически сохраняются в базе данных, кроме того, производится звукозапись каждого звонка. На пульт оператора в дежурные сутки поступает более 100 сообщений граждан о готовящихся и совершенных преступлениях, правонарушениях и происшествиях, а также свыше 300 звонков информационно-справочного характера.

Следующая зона — управление патрульными нарядами. Здесь работают старшие инспектора-дежурные группы управления силами и средствами полиции (ГУСС). Получив через компьютерную сеть сообщение оператора «02», старший инспектор-дежурный (ГУСС) должен принять меры, связаться с пешим патрулем или экипажем патрульного автомобиля и направить их к месту происшествия. Аналогичным образом обрабатывает сообщения и зона управления силами дорожной полиции, но лишь с той разницей, что информация сюда поступает об угонах автомобилей и дорожно-транспортных происшествиях.

Успешной работе инспекторов-дежурных (ГУСС) помогает инспектор-дежурный зоны навигационной системы, где отмечаются на электронной карте координаты всех нарядов полиции, заступивших на дежурство.

Третья зона — зона мониторинга и технического обеспечения деятельности центра. Универсальные компьютерные системы позволяют старшим инспекторам-дежурным смены вести наблюдение за исполнением мер, принятых по всем поступившим в центр сообщений, корректировать решения дежурных и оказывать им помощь в сложных обстоятельствах.

Предусмотрена в структуре центра и работа в условиях чрезвычайных ситуаций. Зона эта находится в постоянной готовности и может функционировать автономно, не нарушая основную деятельность ЦОУ по поддержанию порядка в городе.

Зал ЧС в апреле 2007 года был оснащен оборудованием для проведения видеоконференций фирмы «TANDBERG». Рабочие совещания проводятся еженедельно в режиме реального времени с руководителями МВД РК, а также областей республики.

Одним из инновационных введений в деятельность органов внутренних дел и ЦОУ ДВД в частности является система видеонаблюдения.

Система видеонаблюдения ДВД Павлодарской области является уникальным технологическим комплексом, включающим на сегодняшний день 22 камеры производства ведущего американского поставщика в сфере видеонаблюдения и контроля — компании PELСO. Камеры вращаются на 360 градусов, при необходимости могут приближать или удалять те или иные детали. Камеры установлены на наиболее оживленных перекрестках и улицах города, а также в публичных местах города. Видеокамеры интегрированы в единую сеть передачи данных с использованием волоконно-оптических линий связи и радиоканала. Информация передается в центр оперативного управления ДВД Павлодарской области, где осуществляется ее аналитическая обработка, архивирование и хранение, оттуда же инспектора-дежурные (видеонаблюдения) осуществляют управление каждой из камер в отдельности или всей системой в целом, в зависимости от поставленных оперативных задач.

Оперативные задачи, решаемые системой

Оперативное наблюдение за обстановкой в городе в режиме реального времени на основных улицах и в публичных местах города.

Сопровождение автотранспорта во время проведения литерных мероприятий.

Обнаружение и визуальный контроль возможных дорожно-транспортных происшествий на основных улицах города.

Профилактика, предупреждение и пресечение правоанрушений и преступлений на территории города Павлодара.

Обеспечение правопорядка при проведении общественных, спортивных мероприятий и публичных акций на улицах города.

Запись и архивирование полученной информации для последующей обработки или использования в оперативных целях.

Система видеонаблюдения стала эффективным методом работы правоохранительных органов города. Благодаря внедрению системы, повысилась раскрываемость и профилактика преступлений, совершаемых в общественных местах и на улицах города. В практике уже есть случаи, когда именно видеокамера, установленная на улице, оказывается единственным свидетелем происшествия. Более того, наличие подобного оборудования в городе носит профилактический характер и способствует сокращению общего количества уличных преступлений и правонарушений (в том числе нарушений правил дорожного движения.